Weblate のサポート

Weblate はコミュニティの支援を受けている無料のソフトウェアです。クラウドでホストしている Weblate の加入者は、追加料金なしで優先的なサポートを受けられます。他のすべてのユーザーはアドホック ヘルプ パッケージ(一時的な緊急サポート)を前払いして申し込めます。

問題の報告

バグや機能要望

Weblate に問題が発生しましたか? さらに良くなるアイデアがありますか? ぜひ GitHub のイシュートラッカーにレポートしてください。

セキュリティの問題

コードベース内に何らかのセキュリティに関わる問題を発見された場合は、お手数ですが HackerOne 宛にご連絡ください。なお、セキュリティ問題の報告方法について、詳しくは ドキュメンテーション をお読みください。

独自のホスティング環境のサポート

翻訳データをクラウドに保存するのは不安ですか? Weblate をお客様の独自サーバに設置できます。また、お客様の初期設定に必要な高品質なサポートを提供できます。

お客様の Linux サーバへインストール 300 ユーロ
  • Weblate のインストール 1 回分
  • virtualenv、uwsgi、nginx を使用するインストール
  • PostgreSQL、MySQL、MariaDB をバックエンドのデータベースとして使用
  • root 権限または管理者と緊密な協力が必須
  • 設定のカスタマイズ
  • 独自のコード開発は含みません
独自の Linux サーバへの Docker を使用したインストール 200 ユーロ
  • Weblate のインストール 1 回分
  • Docker を使用したインストール
  • root 権限または管理者と緊密な協力が必須
  • 設定のカスタマイズ
  • 独自のコード開発は含みません
独自に設置した Weblate への基本サポート 500 ユーロ/年
  • お客様の環境で発生する問題を解決します。
  • 優先的にメールサポートを受けることができます。
Extended support for self hosted Weblate 750 ユーロ/年
  • ご使用の Weblate はリリース毎に最新バージョンにアップグレードされます。
  • お客様の環境で発生する問題を解決します。
  • 優先的にメールサポートを受けることができます。
コンサルティング サービスまたはカスタム開発 40 ユーロ/時間
  • 独自機能の開発
  • お客様のワークフローに Weblate を統合
  • 国際化 (i18n) または現地化 (l10n) の提案

独自の Weblate の設置の詳細はお問い合わせください

Hosted Weblate サービス向けのサポート

私たちが提供するホスティングサービスをお使いの場合は、support@weblate.org 宛に連絡してサポートを依頼できます。

メーリング リスト

ユーザと開発者用のメーリング リスト

Hosted Weblate のアナウンス用メーリング リスト

スタック オーバーフロー

スタック オーバーフロー で関連する質問を投稿できます。