General Terms and Conditions
De juridiske dokumenter, der er nødvendige for at tilbyde vores tjenester. De Generelle Vilkår og Betingelser er juridisk bindende på engelsk. Oversættelser er tilgængelige for din bekvemmelighed.
Se engelsk udgave Download as PDFBrugerens og Udbyderens rettigheder og forpligtelser ved brug af Tjenesten reguleres af disse Generelle Vilkår og Betingelser.
Indledende bestemmelser
Disse generelle vilkår og betingelser er en integreret del af serviceaftalen indgået mellem Brugeren og Udbyderen (herefter benævnt "Aftalen") og definerer de bindende regler og betingelser for levering og brug af Tjenester og Produkter. Disse generelle vilkår og betingelser regulerer kontraktforholdet mellem tjenesteudbyderen og Brugeren.
Definitionerne nedenfor har følgende betydninger i forbindelse med disse generelle vilkår og betingelser:
- Civillovbog
- betyder lov nr. 89/2012, civillovbog, som ændret;
- Kontraherende parter
- henviser samlet til Brugeren og Udbyderen;
- Cookies
- betyder enhver data, der sendes fra tjenestens webserver til Brugerens computer eller anden internetforbundet enhed, og som muliggør entydig identifikation af Brugerens webbrowser i overensstemmelse med § 89 i lov nr. 480/2004 Sb. om visse tjenester i informationssamfundet og om ændring af visse love, med senere ændringer;
- Dedikeret Weblate
- betyder en form for samarbejde, hvor Brugeren er den eneste bruger af Tjenesten i en sky, der hostes og leveres af Udbyderen;
- GDPR
- betyder EU-forordning nr. 679/2016, generel forordning om databeskyttelse;
- GVB
- betyder disse generelle vilkår og betingelser, som udgør en integreret del af Aftalen;
- Hostet streng
- means a text unit defined in the translation format. It can be a word, sentence, or paragraph. It is counted separately for each language;
- Hosted Weblate
- betyder en samarbejdsform, der udelukkende er cloud-baseret, hvor Udbyderen leverer tjenester til Brugere på en ikke-dedikeret (dvs. delt af flere brugere) sky, som drives af Udbyderen;
- Licens
- betyder den ikke-eksklusive licens, som Udbyderen giver Brugeren til brug af Tjenesten;
- Personoplysninger
- betyder personoplysninger som defineret i EU-forordning nr. 679/2016, indtastet af brugeren i Tjenesten og/eller Cookies;
- Pris
- værdien udtrykt i penge for den leverede Licens i overensstemmelse med Prislisten;
- Prisliste
- betyder det dokument eller den webside, der angiver Prisen på Tjenesten og/eller Produktet, medmindre andet er angivet i Aftalen;
- Produkt
- betyder enhver tjeneste eller del deraf, som leveres under en bestemt mærkevare fra Udbyderen baseret på Udbyderens politik for mærkevarebrug. Brugeren køber Produktet SOM DET ER. Support og andre tjenester leveres separat;
- Udbyder
- henviser til selskabet Weblate s.r.o., CVR-nr. 21668027, med registreret adresse på Nábřežní 694, Cvikov II, 471 54 Cvikov, registreret i Erhvervsregistret ved Landsretten i Ústí nad Labem, sag nr. C 52324, som Aftalen er indgået med;
- Tjeneste
- betyder hjemmesider og tjenester baseret på Weblate, der leveres af Udbyderen;
- Selvhosting
- betyder en samarbejdsform, hvor Brugeren er den eneste bruger af Tjenesten, og denne Tjeneste drives direkte på Brugerserveren;
- Supporttjenester
- betyder den support, Udbyderen yder til Brugeren inden for Tjenesten. Supporttjenester reguleres særskilt af en separat supportaftale;
- Oversættelseshukommelse
- betyder en valgfri oversættelseshukommelsestjeneste leveret på Weblate;
- Bruger
- betyder enhver juridisk enhed eller fysisk person, bortset fra Udbyderen, der bruger Tjenesten;
- Brugerkonto
- betyder en brugerkonto med en unik kode og adgangskode i Hosted Weblate-webgrænsefladen. Hver Brugerkonto kan kun anvendes af én Bruger;
- Brugerserver
- henviser til serveren og andet hardwareudstyr, som ikke ejes, administreres eller kontrolleres af Udbyderen;
Acceptmetoder
Licensen gives til Brugeren baseret på den indgåede Aftale.
Disse GVB er en integreret del af Aftalen.
Aftalen er indgået:
- på dagen for underskrivelse af begge parter (især for alle Tjenester, der tilbydes med tilpassede indstillinger);
- online ved accept (bekræftelse) via webgrænsefladen i overensstemmelse med Prislisten, hvor Aftalen træder i kraft, når Prisen for Licensen er betalt korrekt (ved bankoverførsel, når beløbet svarende til Prisen for Licensen er indgået på Udbyderens bankkonto) for det beløb, Brugeren har angivet i den første faktureringsperiode.
Levering af tjenester
Udbyderen driver Tjenesten på den internetadresse, der er angivet i Produktspecifikationen, og dens underdomæner eller på Brugerens Servere i overensstemmelse med Aftalen og de tekniske specifikationer angivet i Produktspecifikationen.
Hvis Aftalen indgås i henhold til Artikel 2.3(a), defineres Tjenesternes omfang i Produktspecifikationen, som er vedlagt Aftalen. Produktspecifikationen kan desuden uddybe omfanget af de enkelte (under)tjenester med hensyn til indhold og aktiveringsmetoder. En sådan Produktspecifikation har forrang frem for den form for Tjeneste, der tilbydes i henhold til Prislisten.
Tjenesten leveres i tre former for samarbejde: Hosted Weblate, Dedikeret Weblate og Selvhosting.
I overensstemmelse med GPLv3 kan visse aspekter af Tjenesten leveres enten med bistand fra tredjeparter, der ikke er Udbyderen, eller direkte af disse parter. Brugeren anerkender, at disse tredjeparter leverer deres tjenester i overensstemmelse med denne Aftale og GPLv3-licensen. Brugeren anerkender, at de tredjeparter, der er involveret i leveringen af Tjenesten, kan ændre sig i løbet af Tjenestens varighed. Disse tredjeparter kan behandle Personoplysninger som led i deres aktiviteter i overensstemmelse med Aftalen og GPLv3.
Tjenestevarighed
Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt i Aftalen, indgås Aftalen for en periode svarende til et abonnementsmodel. Abonnementet kan betales månedligt eller årligt i overensstemmelse med Artikel 5 i GVB.
Pris
Prisen for Tjenesten fastsættes i henhold til tilbuddet eller Prislisten. Brugeren anerkender og accepterer, at Prislisten ensidigt kan ændres af Udbyderen på samme måde som disse GVB. Prisen afhænger af den valgte konfiguration af Tjenesten, og der findes mange varianter, hvori Tjenesten kan leveres. Disse varianter er anført i Prislisten. Prisen for Tjenester består af følgende separate poster eller en kombination heraf, som betales regelmæssigt månedligt/årligt:
- normalpris for adgang til Tjenester, som altid fastsættes for den relevante periode og baseres på Tjenestens specifikke betingelser, men betales månedligt eller årligt, og som varierer afhængigt af samarbejdsformen i henhold til Prislisten;
- normalpris for antallet af Hostede Strenge; dette beløb vælges af Brugeren blandt de muligheder, der tilbydes i Prislisten eller efter aftale med Udbyderen;
- normalpris for Oversættelseshukommelse;
(punkterne a), b) og c) omtales samlet som "Abonnementet").
For at undgå tvivl kan Abonnementet omfatte enten alene adgang til et bestemt Produkt eller en Licens og/eller en specifik pakke af garanterede Tjenester.
Brugeren er forpligtet til at betale Prisen på grundlag af de modtagne skattedokumenter (fakturaer) udstedt af Udbyderen. Prisen betales forud, og fakturaen udstedes og leveres til Brugeren inden for 5 arbejdsdage efter afslutningen af hver relevant periode.
Betaling af Prisen kan ske med kreditkort, bankoverførsel eller kryptotransaktion. Alle Priser i Prislisten er ekskl. moms. Slutbrugere fra EU og tjekkiske virksomheder skal betale yderligere 21% i moms. Omvendt betalingspligt gælder for fakturaer udstedt til virksomheder inden for EU.
Ønsker Brugeren at undgå opkrævning for Tjenesten i Abonnementsform, skal Abonnementet opsiges senest tre dage før automatisk fornyelse af Tjenestebrugen. Udbyderen anbefaler at bekræfte hos udstederen af det forudbetalte kort eller banken, om gentagne betalinger er mulige.
Brugeren kan ændre sin Abonnementsform online ved at logge ind på sin Brugerkonto og foretage ændringen eller opsige Abonnementet dér. Hvis Brugeren opsiger sit Abonnement mindst tre dage før fornyelsesdatoen som angivet i punkt 5.5 ovenfor, ophører Abonnementet ved udgangen af den aktuelle betalingsperiode.
Udbyderen refunderer INGEN betalinger for Tjenester, Supporttjenester og/eller andre ydelser leveret i henhold til Aftalen og disse GVB, hvis de er leveret før Brugerens opsigelse af disse Tjenester. Annullering af en ordre efter betaling kan ske efter aftale, hvis den bestilte Tjeneste ikke er blevet anvendt, og der ikke er gjort forsøg på at downloade den. Hvis der er forsøgt download, vil der ikke finde nogen forhandling sted, og Brugeren har ikke ret til refusion, rabat eller anden økonomisk kompensation. Hvis forudbetalte Tjenester er betalt for en længere periode end den faktiske brug, aftales betingelserne for en eventuel refusion individuelt.
Operatøren kan til enhver tid ensidigt ændre Priser og Abonnementsvilkår. Prisen og vilkårene, der var gældende ved første køb eller seneste Abonnementsfornyelse, forbliver gældende i den pågældende Abonnementsperiode, men nye priser og vilkår kan gælde ved fornyelser eller nye Abonnementer. Udbyderen giver Brugeren besked om ændringer i priser eller abonnementsvilkår i rimelig tid, inden de træder i kraft. Brugeren har ret til at opsige Abonnementet under disse betingelser.
Licensvilkår
Udbyderens software og Weblates softwareudvidelser distribueres under GNU/GPLv3-licensen (se https://www.gnu.org/licenses/gpl-3.0.html). Brugeren tildeles en ikke-eksklusiv licens til dele af Tjenesten i henhold til de GVB-vilkår, der er gældende på tidspunktet for Licensens udstedelse. Licensen gives i overensstemmelse med den valgte løsning ifølge Prislisten.
Medmindre andet er angivet i Aftalen, er licensvilkårene i denne Aftale fuldt ud underlagt GPLv3-licensen. Udvalgte dele af Softwaren kan dog være licenseret under andre licenser. En komplet liste over licenser, der anvendes i Udbyderens Software og softwareudvidelser, findes i kildekoden, som er i overensstemmelse med REUSE 3.0-specifikationen ifølge oplysningerne på Udbyderens hjemmeside (se https://docs.weblate.org/en/latest/contributing/license.html).
Brugeren anerkender, at al ophavsret og andre intellektuelle rettigheder til Tjenesten tilhører Udbyderen og/eller tredjeparter, hvis værker er indarbejdet i Tjenesten og/eller anvendes sammen med Tjenesten. Brugeren mister dog ikke retten til at bruge Tjenesten i det omfang, det er tilladt i henhold til de gældende licenser, herunder at køre, skabe og distribuere Tjenesten, selv om Brugeren ikke offentliggør Tjenesten.
Med henblik på eksklusive ændringer af Tjenesten udelukkende til fordel for Brugeren eller oprettelsen af midler til at køre disse Tjenester, må Brugeren kun offentliggøre Tjenesten, hvis de – i overensstemmelse med vilkårene i GPLv3 (og/eller senere versioner af GPL-licensen) – offentliggør alt materiale, hvortil de ikke ejer ophavsretten.
Licensen omfatter opdateringer og/eller ændringer af Tjenesterne, som Udbyderen foretager i fremtiden, forudsat at Tjenesterne leveres på grundlag af det valgte Abonnement, og at alle relevante licens- og andre gebyrer er fuldt betalt for den periode, hvor disse opdateringer og/eller ændringer udgives. Brugeren anerkender, at ikke alle Selvhostede Abonnementspakker omfatter opdateringer og/eller ændringer af Tjenesterne.
Brugeren har ret til at anvende kildekoden og behandle elementer beskyttet af ophavsret inden for rammerne af GPLv3 (og/eller senere versioner af GPL-licensen), herunder, men ikke begrænset til, at lave kopier. Brugeren må kun distribuere sådanne kopier, hvis hver kopi indeholder en henvisning til Udbyderen og fraskrivelsen af garanti på et fremtrædende og synligt sted, sikrer at alle henvisninger til denne licens og eventuelle yderligere betingelser forbliver uændrede, og at alle henvisninger til fraskrivelse af garanti forbliver intakte, samt at Brugeren giver alle modtagere af sådanne kopier af kildekoden en kopi af licensen sammen med programmet.
Betalingsvilkår
Fakturaer udstedes elektronisk. Brugeren accepterer, at fakturaer udstedes og modtages elektronisk. Fakturaerne vil have en betalingsfrist på 14 kalenderdage.
Faktureringsperioden defineres som en tilbagevendende periode (kalendermåned/-år). Betaling trækkes automatisk via den valgte betalingsmetode, og fakturaen sendes til Brugeren uden unødig forsinkelse, efter at Udbyderen har modtaget betalingen. Hvis betalingen ikke kan trækkes automatisk af nogen årsag, vil Udbyderen udstede en faktura, og Brugeren er forpligtet til at betale denne faktura inden for samme frister.
I tilfælde af forsinkelse fra Brugerens side med nogen betaling, er Udbyderen også berettiget til at suspendere eller begrænse leveringen af Tjenesten, indtil hele gælden er betalt. Under suspensionen eller begrænsningen af Tjenesten er Brugeren fortsat forpligtet til at betale Prisen i henhold til de leverede fakturaer. Gentagne betalingsforsinkelser fra Brugerens side betragtes som en væsentlig misligholdelse af Aftalen, hvilket berettiger Udbyderen til at opsige Aftalen med den begrundelse, der er anført i Artikel 11 nedenfor.
Ved at acceptere GVB på købstidspunktet tilmelder Brugeren sig fremtidig automatisk fornyelse af Abonnementet. Abonnementet fornyes automatisk ved afslutningen af hver Abonnementsperiode baseret på den Abonnementsperiode, der blev valgt ved købet. Ved begyndelsen af hver faktureringsperiode opkræves Abonnementet til satsen i henhold til den opdaterede Prisliste og/eller i henhold til særskilt meddelelse fra Udbyderen inden udløbet af den sidste faktureringsperiode. Abonnementet er løbende og fornyes automatisk, indtil det opsiges, eller Brugerens konto lukkes.
Brugeren anerkender, at ved betaling af abonnement via en betalingsgateway leveres denne gateway af ThePay, a.s., med registreret adresse på Masarykovo náměstí 102/65, 586 01 Jihlava, CVR-nr.: 281 35 261, registreret i Erhvervsregistret hos Landsretten i Brno, sektion B, fortegnelsesnr. 8977 ("ThePay"). Betingelserne for betaling af gebyret reguleres af de relevante kontraktvilkår for ThePay.
Betalingskortoplysninger indtastet i betalingsgatewayen behandles ikke af Udbyderen, og Udbyderen er ikke ansvarlig for funktionaliteten af ThePays betalingsgateway.
Udbyderens rettigheder og forpligtelser
Udbyderen er berettiget til at foretage enhver ændring af Tjenesten eller dens omfang. I sådanne tilfælde vil Udbyderen informere Brugeren via det webgrænsefladen relateret til den leverede Tjeneste. Ved ændringer i det juridiske eller regulatoriske grundlag, branchestandarder, Udbyderens relaterede omkostninger, markedspraksis, forhold med betydning for det relevante marked eller andre ændringer, der kan påvirke leveringen af Tjenesten, kan Udbyderen til enhver tid ændre, ophæve eller supplere disse Vilkår (benævnt som "Ændring") ved at offentliggøre den reviderede version af Vilkårene på Hjemmesiden og underrette Brugeren via e-mail og via grænsefladen for den pågældende Tjeneste senest 14 dage før Ændringen træder i kraft. Hvis Brugeren ikke reagerer inden for den nævnte periode, anses det for, at Brugeren accepterer Ændringen. Underretning er ikke påkrævet, hvis Ændringen er lovpligtig, en retskendelse, vedrører tilføjelse af en ny tjeneste, ekstra funktioner til den eksisterende Tjeneste eller andre ændringer, der ikke begrænser Brugerens rettigheder eller øger dennes forpligtelser. I sådanne tilfælde træder Ændringen i kraft med det samme uden forudgående varsel. Hvis Brugeren indvender mod Ændringen af Vilkårene inden for den nævnte frist, er Brugeren berettiget til at opsige Aftalen. I alle tilfælde kan Brugeren enten acceptere Ændringen (stiltiende ved manglende indsigelse) eller opsige Aftalen inden for den angivne periode.
Udbyderen forpligter sig til at tage alle skridt inden for sine tekniske muligheder for at sikre Tjenestens funktionalitet og tilgængelighed. Brugeren anerkender og accepterer, at brugen af Tjenesten sker på eget ansvar.
The basic system requirements for the proper operation of the Service include the server environment and defined technical status in the latest version. The Provider undertakes to fulfil these requirements and ensure the proper operation of the Service through its own actions.
If the User identifies any issue related to the Service's speed, functionality, or availability, they are obligated to report it to the Provider immediately. The User acknowledges that events beyond the Provider's control, such as a User's internet connection failure, natural disasters, DOS or DNS attacks on the Provider's technical equipment, and other factors, may impact the Service's functionality or availability. The Provider bears no responsibility for any damages incurred by the User in connection with these events.
The User acknowledges and agrees that the Provider may temporarily suspend the provision of the Service for serious reasons, particularly in cases such as preventing cyberattacks, when necessary, or in the event of a serious Service malfunction that requires an essential outage. The Provider must notify the User of the interruption as soon as possible. The Provider is obligated to implement appropriate operational and security measures to minimize potential malfunctions or the limited or complete unavailability of the Service. In the case of planned outages, the Provider is obligated to inform the User in advance within a reasonable time.
The Provider agrees not to provide the content of the User's data to third parties.
The contractual parties agree that the Provider does not acquire ownership of the User's data. The User is solely responsible for the content of the data stored on their Server or the Provider's server.
By accepting these Terms, the User acknowledges and agrees that the Provider is entitled to monitor, using its own resources, whether the User is using the Service in accordance with the Agreement. The User undertakes to fully cooperate with the Provider in such cases.
Brugerens rettigheder og forpligtelser
The User must not use the Service in violation of applicable legal regulations. The User is also fully responsible for ensuring that any modifications to the Service made by them are in compliance with applicable legal regulations.
To gain access to the Service, the Provider may require certain identification details and other information from the User, always only to the extent required by the form. Most of our users are only required to provide a nickname; however, if an invoice needs to be issued, additional legally required information will be requested. The User is obligated to always provide truthful, accurate, and up-to-date information as required by law. For users who only provide a nickname, this does not mean they are required to provide any additional information. This provision does not expand the scope of required personal information but emphasizes the truthfulness, accuracy, and currency of the information provided by the User.
The User is obligated, upon the Provider's request, to provide the necessary cooperation in resolving malfunctions or making adjustments to the Service, including the obligation to tolerate restrictions on the use of the Service in cases where the Provider performs system outages for the reasons mentioned in Section 8.5.
The Provider is entitled to implement security measures to protect the Service in accordance with this Agreement, and the User is required to comply with and respect these measures.
The User is obligated to use the Service in accordance with the licensing terms specified in Section 6 of this Agreement, ensuring that they do not jeopardize the Service's functionality.
According to the Service variant listed in the Price List, the User has the right to request Support Services from the Provider, as specified in the Price List.
The User is required to keep access credentials to the Service confidential and must not engage in any actions that could compromise the security of the Service. The User is also required to secure their technical equipment to a reasonable extent to minimize the risk of third parties misusing access credentials to the User's account.
If the User breaches any of the obligations specified in this Section, the Provider bears no responsibility for any damages incurred by the User, and the User is solely responsible for any damages incurred by the Provider or third parties. Breaching these obligations also entitles the Provider to terminate this Agreement. If the User becomes aware that Service access may be exposed to third parties due to a leak of access information, they are required to report this to the Provider.
Prohibited Conduct
The User is prohibited from uploading, sending, or otherwise storing any content on the Service portal that may contain software viruses or other files and programs that could destroy, damage, or limit the functionality of the Provider's or other Users' devices. The User is also not authorized to upload content to the Service portal that is illegal to possess or distribute, infringes on third-party copyrights, is part of criminal activities, spreads spam through the Service, or attempts to gain access to another User’s account or the Provider’s servers. Violation of these obligations constitutes a material breach of the Agreement.
The User particularly agrees to refrain from the following activities while using the Services, especially through the Services:
Disseminating or offering any content that violates applicable laws at the national, EU, or international level;
Disseminating or offering any illegally obtained content or content whose dissemination would be illegal;
Disseminating or offering any pornographic, obscene, or otherwise vulgar content;
Engaging in any services or activities that are contrary to applicable laws at the national, EU, or international level;
Engaging in activities that bypass intellectual property protection elements (such as cracks, warez, etc.);
Sending unsolicited commercial messages and other spam or other illegal harassment of third parties;
Publishing or disseminating any content that may infringe the rights of third parties, including attacks on such persons, or any offensive, impolite, or otherwise inappropriate content that unlawfully or illegally infringes on the personal rights of third parties;
Disseminating or offering any content that infringes on third-party intellectual or industrial property rights;
Operating or disseminating any tools that may be misused to breach network, device, or service security;
Overburdening the Provider's or third-party servers;
Engaging in any activities that could harm the Provider, its reputation, or its assets;
Using any means, servers, devices, or elements provided by the Provider in a manner not expressly agreed upon in these Terms or the Agreement;
Conducting activities that would disclose any content to third parties that:
Contains prohibited applications and scripts;
Overloads database systems or causes malfunction of servers;
Overburdens the infrastructure, connection lines, or hardware of the Provider or third parties;
Involves music, sound, image, film, or similar files for which the User lacks distribution rights;
Threatens the privacy or security of other Internet users or the security of computer systems (e.g., through viruses, password generators, etc.);
Is part of the provided Service without written permission from the Provider to share it with third parties;
Gives the impression that the User acts on behalf of the Provider without authorization;
May harm any third-party rights.
The Provider may, without prior notice, interrupt, limit, or suspend the provision of Services if it reasonably believes the User is violating the Terms, the Agreement, or using the Services contrary to applicable laws, public morality, ethical principles, or Internet usage rules, or is aiding in or committing criminal activities.
The Provider may also, without prior notice, interrupt, limit, or suspend the provision of Services if the Services are being misused for unauthorized interference with the Provider’s rights (e.g., impersonation, fraudulent invoicing) or excessive usage, particularly through automated software and bots that overload the Provider’s servers or other technical facilities.
The User expressly agrees that in the event of a justified interruption, limitation, or suspension of Services by the Provider, the User is solely responsible for any damages resulting from the interruption and cannot claim any compensation from the Provider for such damages.
To verify the software solution used or audit the licensing of assigned software resources and content uploaded through the Services, the User agrees to provide full cooperation to the Provider. This includes enabling or ensuring the installation and execution of tools and scripts on the virtual server that verify and check the software resources used.
The User expressly agrees to be responsible for any damage caused to the Provider, its clients, partners, or third parties. This responsibility particularly includes the consequences of any legal actions that violate the provisions of Article 10 of these Terms. The User also agrees that the Provider may adjust the Service settings to prevent misuse. In case of breach by the User, the unused service period will not be refunded and will automatically be considered a one-time contractual penalty. This penalty does not affect the Provider’s right to claim damages in addition to the penalty.
Termination of the Agreement
The contractual relationship may be terminated by withdrawal from the Agreement, expiration of the agreed term, dissolution of a legal entity (either the Provider or the User) with liquidation, termination of the Agreement, or by mutual agreement of the Parties.
The Provider may terminate the Agreement at any time without providing a reason. The notice period is three months, starting from the first day of the calendar month following the delivery of the notice to the User.
The User may terminate the Agreement under the conditions specified in Section 8.1 of these Terms.
If the User materially or repeatedly breaches their obligations under these Terms or the Agreement and fails to remedy the breach within 14 days from the delivery of a notice of the breach, the Provider may withdraw from the Agreement. The withdrawal becomes effective the day after the User receives the notice of withdrawal.
If the User breaches their obligations under these Terms or the Agreement in a particularly serious manner, the Provider is entitled to immediately withdraw from the Agreement and terminate the provision of the Service as soon as such a breach is discovered.
If the Provider breaches its obligations under these Terms or the Agreement in a particularly serious manner, the User is entitled to immediately withdraw from the Agreement as soon as such a breach is discovered.
Neither Party may terminate or otherwise end the Agreement except in cases explicitly stated in this Section. The Parties exclude, to the maximum extent possible, the right of either Party to terminate this Agreement, including the provisions of Sections 1912 (2), 1923, 1969, 1977, 1978, 1979, 2001, 2002, 2003, 2106, 2107, 2110, and 2111 of the Czech Civil Code.
Limitation of Liability
The Provider is not liable for indirect damages arising from the provision of the Services, such as lost profits, lost revenues, data loss, financial damages, or any indirect, special, or consequential damages, including exemplary or punitive damages, such as, but not limited to, damages for other intangible losses (even if the Provider has been advised of the possibility of such damages), resulting from:
- Use or inability to use the Service;
- The cost of acquiring substitute goods and services arising from any goods, data, information, or services purchased or obtained or messages received, or transactions entered into through or from the Service;
- Statements or actions of any third party involved in providing the Service, including any outcomes of third-party solutions or services related to the Service;
- Any other matters related to the Service.
In cases of force majeure, the Parties are entitled to temporarily suspend their contractual obligations, and any non-performance or delay in fulfilling the obligations imposed by this Agreement will not be considered a breach of the Agreement. Force majeure includes circumstances under which liability is excluded according to Czech law, such as natural disasters, war, or changes in the political situation that prevent or unduly hinder the exercise of rights and obligations arising from this Agreement.
By entering into the Agreement, the User acknowledges that, despite the Provider’s best efforts, there may be temporary unavailability of the Service due to circumstances beyond the Provider’s control (e.g., an internet connection outage). Therefore, the User agrees and undertakes to back up all of their data stored within the Service at another geographical location(s).
The User uses the Service AS IS. Incompatibility with other software, hardware configurations, or any defects or faults DO NOT ENTITLE the User to cancel their order or to request a refund of any fees paid, unless otherwise expressly agreed between the Parties in individual cases.
Beskyttelse af personoplysninger
The Provider collects data from the User solely for the purpose of providing the Service, improving its quality, fulfilling legal obligations, and in selected cases for the Provider's legitimate interests (e.g., maintaining server security and integrity) or for sending optional commercial communications as defined in the Privacy Policy.
All communication within the Service is encrypted using the SSL protocol. The User declares that they consider this encryption method sufficiently secure.
The Provider commits not to provide any information submitted by the User during the registration of their User account or any other personal data provided by the User to any third party for purposes other than those defined in this Agreement and the Privacy Policy.
The Provider’s website and web application also use cookies. The Services exclusively use session cookies from the Provider and never use third-party cookies. Regarding functionality and type, the Provider only uses functional/technical cookies, for which explicit consent is not required under current legislation.
Afsluttende bestemmelser
The Parties commit to maintaining the confidentiality of all information learned during the contractual relationship established by this Agreement.
The User’s rights arising from the Agreement and these Terms cannot be assigned without the prior written consent of the Provider.
For the avoidance of doubt, the Parties explicitly confirm that they are business entities and that they are entering into this Agreement within the scope of their business activities.
If any provision of this Agreement or these Terms is or becomes invalid, ineffective, or unenforceable, it shall not affect the validity, enforceability, or effectiveness of the remaining provisions of the Agreement or these Terms. In such a case, the Parties shall exert every effort to amend the Agreement by replacing the invalid, unenforceable, or ineffective provision with a new one that reflects the original intent.
These Terms are governed by the law of the Czech Republic, a member of the European Union. The Parties, however, exclude to the maximum extent possible the provisions of Sections 1764, 1765, 1793 to 1795, 2050, 2389a to 2389f, 2389t, and 2389u of the Czech Civil Code. Any disputes arising in connection with the performance or interpretation of the Agreement that cannot be resolved amicably by the Parties shall be finally settled by arbitration at the Arbitration Court of the Economic Chamber of the Czech Republic and the Agricultural Chamber of the Czech Republic by three arbitrators appointed in accordance with the Rules of this Arbitration Court. Each Party appoints one arbitrator, and the two arbitrators will agree on the third arbitrator within 30 days. If the two arbitrators fail to agree on the third arbitrator within the above period, the chairman of the Arbitration Court will appoint the third arbitrator. The arbitration award is final and binding for the Parties. The Parties irrevocably agree not to contest the enforcement of the arbitration award in any jurisdiction.
The official version of these Terms has been prepared in English and is considered the only binding version. Any versions of these Terms translated into other languages are provided solely for the convenience of the User and have no legal force. In the event of any discrepancies or conflicts between the English version and any translated version, the English version shall prevail in all matters.
Disse Vilkår træder i kraft den 1. november 2024.