Загальні умови надання послуг

Права та обов'язки Користувача та Постачальника, що випливають з використання Сервісу, регулюються цими Загальними положеннями та умовами.

Вступні положення

Ці загальні умови є невід’ємною частиною договору про надання послуг, укладеного між Користувачем і Провайдером (далі – «Договір») і визначають обов’язкові для виконання правила та умови надання Послуг та Продукти та використання Послуг і Продуктів. Ці загальні умови регулюють договірні відносини між постачальником послуг і Користувачем.

Наведені нижче визначення мають такі значення для цілей цих загальних умов:

Цивільний кодекс

означає Закон № 89/2012 Coll., Цивільний кодекс, зі змінами;

Договірні сторони

спільно відноситься до Користувача та Провайдера;

Куки

означає будь-які дані, надіслані з веб-сервера служби на комп’ютер Користувача або інший пристрій, підключений до Інтернету, що дозволяє унікально ідентифікувати веб-браузер Користувача відповідно до розділу 89 Закону № 480/2004 Coll. про певні послуги інформаційного суспільства. та про внесення змін до деяких законів із поправками;

Виділений Weblate

означає форму співпраці, коли Користувач є єдиним користувачем Сервісу в хмарі, розміщеній та наданій Постачальником;

GDPR

означає Регламент ЄС № 679/2016, Загальний регламент захисту персональних даних;

GTC

означає ці загальні умови, які є невід'ємною частиною Договору;

Розміщений рядок

означає текстову одиницю, визначену у форматі перекладу. Це може бути слово, речення або абзац;

Hosted Weblate

означає форму співпраці, яка базується виключно на хмарі, коли Постачальник надає Послуги Користувачам у неспеціалізованій (тобто спільною для кількох Користувачів) хмарі, якою керує Постачальник;

Ліцензія

означає невиключну ліцензію, надану Постачальником Користувачеві на використання Сервісу;

Персональні дані

означає персональні дані, як визначено в Регламенті ЄС 679/2016, введені користувачем у Сервіс та/або файли cookie;

Ціна

грошову виражену вартість наданої Ліцензії згідно з Прейскурантом;

Прайс лист

означає документ або веб-сторінку, на якій зазначено Ціну Послуги та/або Продукту, якщо інше не зазначено в Угоді;

Продукт

означає будь-яку послугу або її частину, що надається під певним брендом Постачальника на основі його політики використання бренду. Користувач купує Продукт ЯК Є. Підтримка та інші послуги надаються окремо;

Постачальник

відноситься до компанії Weblate s.r.o., ідентифікаційний номер 21668027, юридична адреса: Nábřežní 694, Cvikov II, 471 54 Cvikov, зареєстрована в комерційному реєстрі, який веде регіональний суд в Усті-над-Лабем, справа № . С 52324, з яким укладено Договір;

Служба

означає веб-сайти та послуги на основі Weblate, які надає Постачальник;

Самостійне розміщення

означає форму співпраці, коли Користувач є єдиним користувачем Сервісу, і цей Сервіс працює безпосередньо на Сервері користувача;

Служби підтримки

означає підтримку, яку Постачальник надає Користувачеві в рамках Сервісу. Послуги підтримки регулюються окремо окремою угодою про надання послуг підтримки;

Пам'ять перекладів

означає додаткову послугу пам’яті перекладів, яка надається на Weblate;

Користувач

означає будь-яку юридичну або фізичну особу, окрім Постачальника, яка використовує Послугу;

Обліковий запис користувача

означає обліковий запис користувача з унікальним кодом доступу та паролем у веб-інтерфейсі Hosted Weblate. Кожен обліковий запис користувача може використовуватися лише одним користувачем;

Сервер користувача

відноситься до серверу та іншого апаратного обладнання, яке не належить, не управляється чи не контролюється Постачальником;

Способи приймання

Ліцензія надається Користувачеві на підставі укладеної Угоди.

Ці ЗУ є невід'ємною частиною Договору.

Договір укладено:

1. у день підписання обома сторонами (особливо для всіх Послуг, що пропонуються з індивідуальними налаштуваннями);
2. онлайн шляхом прийняття (підтвердження) через веб-інтерфейс відповідно до Прейскуранта, причому Договір набуває чинності після належної сплати Ціни за Ліцензію (у разі банківського переказу, після сплати суми, що відповідає Ціні за Ліцензія зарахована на банківський рахунок Провайдера) на суму, заявлену Користувачем у першому розрахунковому періоді.

Надання послуг

Постачальник надає Сервіс за адресою в Інтернеті, вказаній у специфікації продукту, та його субдоменах або на серверах Користувача відповідно до Угоди та технічних характеристик, викладених у специфікації продукту.

Якщо Угоду укладено згідно зі Статтею 2.3(a), обсяг Послуг визначається в Специфікації продукту, яка додається до Угоди. Специфікація продукту може додатково деталізувати обсяг окремих (під)послуг щодо їх вмісту та способів активації. Специфікація продукту, визначена таким чином, має перевагу над формою Послуги, що пропонується згідно з Прейскурантом.

Послуга надається в трьох формах співпраці: Hosted Weblate, Dedicated Weblate і Self-hosting.

Відповідно до GPLv3, певні аспекти Сервісу можуть надаватися за допомогою третіх сторін, крім Постачальника, або безпосередньо цими сторонами. Користувач визнає, що ці треті сторони надаватимуть свої послуги відповідно до цієї Угоди та ліцензії GPLv3. Користувач визнає, що треті сторони, залучені до надання Сервісу, можуть змінитися протягом надання Сервісу. Ці треті сторони можуть обробляти Персональні дані в рамках своєї діяльності відповідно до Угоди та GPLv3.

Тривалість обслуговування

Якщо інше прямо не обумовлено в Угоді, Угода укладається на період, що відповідає моделі передплати. Підписку можна оплачувати щомісяця або щороку відповідно до статті 5 GTC.

Ціна

Вартість Послуги визначається згідно з офертою або Прейскурантом. Користувач визнає та погоджується з тим, що Прайс-лист може бути змінений Постачальником в односторонньому порядку так само, як і ці Загальні умови. Ціна залежить від обраної конфігурації Послуги, і існує багато варіантів надання Послуги. Ці варіанти вказані в прайс-листі. Ціна за Послуги складається з наступних окремих пунктів або їх комбінації, які сплачуються регулярно щомісяця/року:

1. звичайна ціна за доступ до Сервісів, яка також завжди встановлюється на відповідний період часу та на основі конкретних умов Сервісу, але сплачується щомісяця або щорічно, причому ця ціна змінюється для різних форм співпраці відповідно до Прейскуранту;
2. звичайна ціна за кількість розміщених рядків; дана сума обирається Користувачем із варіантів, запропонованих у Прейскуранті або за погодженням з Провайдером;
3. звичайна ціна на Translation Memory;

(пункти a), b) і c) разом іменуються «Підписка»).

Щоб уникнути сумнівів, Підписка може гарантувати лише доступ до певного Продукту чи Ліцензії та/або певного пакету гарантованих Послуг.

Користувач зобов’язаний сплатити Ціну на підставі отриманих податкових документів (рахунків-фактур), виставлених Провайдером. Ціна оплачується наперед, а рахунок виставляється та надається Користувачеві протягом 5 робочих днів після закінчення кожного відповідного періоду.

Оплату Ціни можна здійснити кредитною карткою, банківським переказом або трансакцією в криптовалюті. Усі ціни, зазначені в прайс-листі, не включають ПДВ. Кінцеві користувачі з ЄС і чеських бізнес-компаній повинні будуть сплачувати додатковий ПДВ у розмірі 21%. Зворотне нарахування застосовується до рахунків-фактур, виставлених підприємствам у межах ЄС.

Якщо Користувач бажає уникнути стягнення плати за Послугу в режимі Підписки, він повинен скасувати Підписку принаймні за три дні до автоматичного поновлення використання Послуги. Постачальник рекомендує перевірити в емітента передплаченої картки або в банку, чи можливе повторне виставлення рахунку.

Користувач може змінити свій режим підписки онлайн, увійшовши у свій обліковий запис користувача та внісши зміни або скасувавши підписку там. Якщо Користувач скасовує свою Підписку принаймні за три дні до дати поновлення згідно з пунктом 5.5 вище, його Підписка припиняється в кінці поточного платіжного циклу.

Постачальник не відшкодовує БУДЬ-ЯКІ кошти за Послуги, Послуги підтримки та/або будь-які інші послуги, надані відповідно до Угоди та цих GTC, якщо вони були надані до скасування цих Послуг Користувачем. Скасування замовлення після оплати можливе за домовленістю, якщо замовлений Сервіс не використовувався або не було спроб його завантажити. Якщо була зроблена спроба завантаження, жодних переговорів не відбудеться, і Користувач не має права на відшкодування, знижки чи іншу грошову компенсацію. Якщо передплачені Послуги були оплачені на період, що перевищує фактичний період користування, умови такого відшкодування узгоджуються індивідуально.

Ціни та умови Підписки можуть бути змінені Оператором в односторонньому порядку в будь-який час. Ціна та умови, дійсні на момент першої покупки або останнього поновлення Підписки, залишаються в силі протягом даного періоду Підписки, але до поновлень або нових Підписок можуть застосовуватися нові ціни та умови. Постачальник повідомить Користувача про будь-які зміни ціни або умов Підписки протягом розумного періоду до того, як нова Ціна або умови набудуть чинності. За цих умов Користувач має право скасувати Підписку.

Ліцензійні умови

Програмне забезпечення Постачальника та програмні розширення Weblate поширюються за ліцензією GNU/GPLv3 (див. https://www.gnu.org/licenses/gpl-3.0.html). Користувачеві надається невиключна ліцензія на будь-які елементи Сервісу згідно з умовами GTC в їх останній оновленій версії на момент надання Ліцензії. Ліцензія надається відповідно до обраного варіанту згідно з Прейскурантом.

Якщо інше не зазначено в Угоді, ліцензійні умови цієї Угоди повністю регулюються ліцензією GPLv3. Проте окремі частини Програмного забезпечення також можуть бути ліцензовані за іншими ліцензіями. Повний перелік ліцензій, які використовуються в Програмному забезпеченні Постачальника, і розширеннях програмного забезпечення можна знайти в їх вихідному коді, який відповідає специфікації REUSE 3.0 згідно з інформацією, наданою на веб-сайті Постачальника (див. https://docs.weblate.org/uk/latest/contributing/license.html).

Користувач визнає, що всі авторські права та інші права інтелектуальної власності на Сервіс належать Постачальнику та/або третім сторонам, чиї роботи включені в Сервіс та/або використовуються разом із Сервісом. Однак Користувач не втрачає права використовувати Сервіс у межах, дозволених відповідними ліцензіями, включаючи запуск, створення та розповсюдження Сервісу, навіть якщо Користувач не випускає Сервіс публічно.

З метою ексклюзивних модифікацій Сервісу виключно на користь Користувача або створення засобів для запуску цих Сервісів Користувач може публікувати Сервіс, лише якщо відповідно до умов GPLv3 (та/або пізніших версій ліцензія GPL), вони публікують усі матеріали, на які вони не володіють авторським правом.

Ліцензія включає оновлення та/або модифікації Послуг, внесені Постачальником у майбутньому, за умови, що Послуги надаються на основі вибраної Підписки та повністю сплачено всі відповідні ліцензійні та інші збори за період, протягом якого ці оновлення та/або випущені модифікації. Користувач визнає, що не всі пакети підписки на самостійне розміщення містять оновлення та/або модифікації Послуг.

Користувач має право використовувати вихідний код і обробляти елементи, захищені авторським правом у межах GPLv3 (та/або пізніших версій ліцензії GPL), включаючи, але не обмежуючись, створення копій. Користувач може поширювати такі копії, лише якщо кожна копія містить посилання на Постачальника та відсутність гарантії на видному та помітному місці, гарантуючи, що всі посилання на цю ліцензію та будь-які додаткові умови залишаються незмінними, а також що всі посилання на відсутність гарантія залишається незмінною, і Користувач надає всім одержувачам таких копій вихідного коду копію ліцензії разом із програмою.

Умови оплати

Рахунки будуть виставлятися в електронному вигляді. Користувач погоджується з електронною виставкою рахунків-фактур і отриманням їх за допомогою електронних засобів. Рахунки виставлятимуться з терміном виконання 14 календарних днів.

Розрахунковий період визначається як повторюваний період (календарний місяць/рік). Оплата автоматично стягується за допомогою вибраного способу оплати, а рахунок-фактура надсилається Користувачеві без невиправданої затримки після отримання Постачальником платежу. Якщо з будь-якої причини оплата не може бути автоматично знята, Постачальник виставляє рахунок, і Користувач зобов’язаний оплатити такий рахунок у ті ж терміни.

У разі затримки Користувачем будь-якого платежу, Постачальник також має право призупинити або обмежити надання Сервісу до повного погашення боргу. Під час призупинення або обмеження надання Сервісу Користувач, як і раніше, зобов’язаний сплатити Ціну згідно з наданими податковими документами. Повторні затримки платежів Користувачем вважаються істотним порушенням Угоди, що дає Постачальнику право розірвати Угоду з причини, зазначеної в статті 11 нижче.

Погоджуючись із ЗУ під час покупки, Користувач підписується на майбутнє автоматичне поновлення Підписки. Підписка буде автоматично поновлена в кінці кожного періоду підписки на основі періоду підписки, вибраного під час покупки. На початку кожного розрахункового періоду Підписка стягуватиметься за тарифом згідно з оновленим Прейскурантом та/або згідно з окремим повідомленням, зробленим Постачальником до закінчення останнього розрахункового періоду. Підписка безперервна і автоматично поновлюється, доки її не буде скасовано або обліковий запис користувача не буде припинено.

Користувач визнає, що у випадку оплати Підписки через платіжний шлюз цей шлюз надає ThePay, a.s., зареєстрований офіс за адресою Masarykovo náměstí 102/65, 586 01 Jihlava, ID: 281 35. 261, зареєстрований у комерційному реєстрі, який веде регіональний суд у Брно, розділ B, вкладиш 8977 ("ThePay"). Умови сплати Комісії регулюються відповідними договірними умовами ThePay.

Інформація платіжної картки, введена в платіжний шлюз, не обробляється Постачальником, і Постачальник не несе відповідальності за функціональність платіжного шлюзу ThePay.

Права та обов'язки Провайдера

Постачальник має право вносити будь-які зміни в Сервіс або його обсяг. У такому випадку Постачальник інформує Користувача через веб-інтерфейс, пов’язаний із наданою Послугою. У разі змін у законодавчій чи нормативній базі, галузевих стандартах, пов’язаних із цим витратах Постачальника, ринкових звичаях, умовах, що впливають на відповідний ринок, або будь-яких інших змінах, які можуть вплинути на надання Послуг, Постачальник може в будь-який час змінити, скасувати або доповнити ці Умови (іменовані «Зміна»), повідомивши Користувача про таку Зміну, опублікувавши переглянуту версію цих Умов на Веб-сайті та повідомивши Користувача електронною поштою та через інтерфейс, пов’язаний із наданою Послугою, принаймні за 14 днів до того, як Зміна набуде чинності. Якщо Користувач не відповість на таку Зміну протягом вищезазначеного періоду, вважатиметься, що Користувач згоден із Зміною. Повідомлення не застосовується, якщо Зміна вимагається законом, ухвалою суду, стосується додавання нової послуги, додаткових функцій до існуючої Послуги або будь-якої іншої Зміни, яка не зменшує права Користувача чи збільшує його обов’язки. У таких випадках Зміна буде впроваджено без попереднього повідомлення Користувача та набуде чинності негайно. Якщо Користувач заперечує проти Зміни Умов протягом зазначеного вище терміну, він має право розірвати Угоду. У будь-якому випадку Користувач може або прийняти Зміну (неявно через відсутність заперечень), або розірвати Угоду протягом зазначеного вище періоду.

Провайдер зобов'язується вжити всіх заходів у межах своїх технічних можливостей для забезпечення працездатності та доступності Сервісу. Користувач визнає та погоджується, що використовує Сервіс на власний ризик.

Основні системні вимоги для належної роботи Сервісу включають серверне середовище та визначений технічний статус в останній версії. Провайдер зобов'язується виконувати ці вимоги та забезпечувати належну роботу Сервісу своїми діями.

Якщо Користувач виявить будь-яку проблему, пов’язану зі швидкістю, функціональністю або доступністю Сервісу, він зобов’язаний негайно повідомити про це Постачальнику. Користувач визнає, що події поза контролем Постачальника, такі як збій Інтернет-з’єднання Користувача, стихійні лиха, DOS або DNS-атаки на технічне обладнання Постачальника та інші фактори, можуть вплинути на функціональність або доступність Сервісу. Постачальник не несе відповідальності за будь-які збитки, понесені Користувачем у зв'язку з цими подіями.

Користувач визнає та погоджується з тим, що Постачальник може тимчасово призупинити надання Сервісу з серйозних причин, зокрема, у випадках, таких як запобігання кібератакам, коли це необхідно, або у разі серйозного збою в роботі Сервісу, який вимагає істотного відключення. Провайдер повинен якомога швидше повідомити Користувача про перерву. Постачальник зобов’язаний вжити відповідних операційних заходів і заходів безпеки, щоб мінімізувати потенційні несправності або обмежену або повну недоступність Сервісу. У разі планових відключень Провайдер зобов'язаний завчасно повідомити Користувача в розумні терміни.

Провайдер погоджується не передавати вміст даних Користувача третім особам.

Договірні сторони погоджуються, що Постачальник не набуває права власності на дані Користувача. Користувач несе повну відповідальність за вміст даних, що зберігаються на його Сервері або сервері Провайдера.

Приймаючи ці Умови, Користувач визнає та погоджується з тим, що Постачальник має право контролювати, використовуючи власні ресурси, чи використовує Користувач Сервіс відповідно до Угоди. Користувач зобов'язується повною мірою співпрацювати з Провайдером у таких випадках.

Права та обов'язки користувача

Користувач не повинен використовувати Сервіс з порушенням чинних правових норм. Користувач також несе повну відповідальність за те, щоб будь-які внесені ним зміни до Сервісу відповідали чинним правовим нормам.

Щоб отримати доступ до Сервісу, Постачальник може вимагати певні ідентифікаційні дані та іншу інформацію від Користувача, завжди лише в тому обсязі, який вимагає форма. Більшості наших користувачів потрібно лише вказати псевдонім; однак, якщо потрібно виставити рахунок-фактуру, запитується додаткова інформація, яка вимагається законом. Користувач зобов’язаний завжди надавати правдиву, точну та актуальну інформацію відповідно до законодавства. Для користувачів, які вказують лише псевдонім, це не означає, що вони повинні надавати будь-яку додаткову інформацію. Це положення не розширює обсяг необхідної особистої інформації, але підкреслює правдивість, точність і актуальність інформації, наданої Користувачем.

Користувач зобов’язаний на вимогу Постачальника надати необхідну співпрацю для усунення несправностей або внесення змін до Послуги, включаючи зобов’язання терпіти обмеження на використання Послуги у випадках, коли Постачальник здійснює відключення системи з причин, зазначених у Розділ 8.5.

Постачальник має право вживати заходів безпеки для захисту Сервісу відповідно до цієї Угоди, а Користувач зобов’язаний дотримуватися та поважати ці заходи.

Користувач зобов’язаний використовувати Сервіс відповідно до умов ліцензування, зазначених у Розділі 6 цієї Угоди, гарантуючи, що вони не ставлять під загрозу функціональність Сервісу.

Відповідно до варіанту Послуги, зазначеного в Прейскуранті, Користувач має право вимагати від Провайдера Послуги підтримки, як зазначено в Прейскуранті.

Користувач зобов’язаний зберігати конфіденційність облікових даних доступу до Сервісу та не повинен брати участь у будь-яких діях, які можуть поставити під загрозу безпеку Сервісу. Користувач також зобов’язаний захистити своє технічне обладнання в розумній мірі, щоб мінімізувати ризик неправомірного використання третіми сторонами облікових даних для доступу до облікового запису Користувача.

Якщо Користувач порушує будь-які зобов’язання, зазначені в цьому Розділі, Постачальник не несе відповідальності за будь-які збитки, понесені Користувачем, і Користувач несе повну відповідальність за будь-які збитки, понесені Постачальником або третіми особами. Порушення цих зобов'язань також дає право Постачальнику розірвати цю Угоду. Якщо Користувачеві стає відомо, що доступ до Сервісу може бути відкритий для третіх осіб через витік інформації про доступ, він зобов’язаний повідомити про це Постачальника.

Заборонена поведінка

Користувачеві забороняється завантажувати, надсилати або іншим чином зберігати будь-який вміст на порталі Сервісу, який може містити програмні віруси або інші файли та програми, які можуть знищити, пошкодити або обмежити функціональність пристроїв Постачальника або інших Користувачів. Користувач також не має права завантажувати на портал Сервісу вміст, який є незаконним для володіння або розповсюдження, порушує авторські права третіх осіб, є частиною злочинної діяльності, поширює спам через Сервіс або намагається отримати доступ до облікового запису іншого Користувача або сервери Провайдера. Порушення цих зобов'язань є істотним порушенням Угоди.

Користувач зокрема погоджується утримуватися від наступних дій під час використання Сервісів, особливо через Сервіси:

Поширення або пропонування будь-якого вмісту, який порушує чинні закони на національному, європейському чи міжнародному рівнях;

Поширення або пропонування будь-якого незаконно отриманого контенту або контенту, розповсюдження якого було б незаконним;

Поширення або пропонування будь-якого порнографічного, непристойного чи іншого вульгарного вмісту;

Участь у будь-яких послугах або діяльності, які суперечать чинному законодавству на національному, європейському чи міжнародному рівнях;

Участь у діяльності, яка обходить елементи захисту інтелектуальної власності (такі як кряки, варези тощо);

Надсилання небажаних комерційних повідомлень та іншого спаму чи іншого незаконного переслідування третіх осіб;

Публікація або розповсюдження будь-якого вмісту, який може порушувати права третіх осіб, включаючи напади на таких осіб, або будь-який образливий, неввічливий чи іншим чином неприйнятний вміст, який незаконно чи незаконно порушує особисті права третіх осіб;

Поширення або пропонування будь-якого вмісту, який порушує права інтелектуальної чи промислової власності третіх сторін;

Використання або розповсюдження будь-яких інструментів, які можуть бути використані з метою порушення безпеки мережі, пристрою чи служби;

Перевантаження серверів Постачальника або сторонніх виробників;

Участь у будь-якій діяльності, яка може завдати шкоди Постачальнику, його репутації або активам;

Використання будь-яких засобів, серверів, пристроїв або елементів, наданих Постачальником, у спосіб, прямо не погоджений у цих Умовах або Угоді;

Проведення діяльності, яка б розкривала будь-який вміст третім сторонам, які:

Містить заборонені програми та скрипти;

Перевантажує системи баз даних або спричиняє збій у роботі серверів;

Перевантажує інфраструктуру, лінії підключення або апаратне забезпечення Постачальника або третіх осіб;

Включає музику, звук, зображення, фільми чи подібні файли, на які Користувач не має прав на розповсюдження;

Загрожує конфіденційності чи безпеці інших користувачів Інтернету або безпеці комп’ютерних систем (наприклад, через віруси, генератори паролів тощо);

Є частиною наданого Сервісу без письмового дозволу Постачальника на передачу його третім особам;

Створює враження, що Користувач діє від імені Постачальника без авторизації;

Може завдати шкоди правам третіх осіб.

Постачальник може без попереднього повідомлення перервати, обмежити або призупинити надання Послуг, якщо він обґрунтовано вважає, що Користувач порушує Умови, Угоду або використовує Послуги всупереч чинному законодавству, суспільній моралі, етичним принципам або використанню Інтернету. правил, або пособництво чи вчинення злочинної діяльності.

Постачальник також може без попереднього повідомлення перервати, обмежити або призупинити надання Послуг, якщо Послуги використовуються з метою несанкціонованого втручання в права Постачальника (наприклад, видавання себе за іншу особу, шахрайське виставлення рахунків) або надмірне використання, зокрема за допомогою автоматизованого програмного забезпечення та ботів. які перевантажують сервери або інші технічні засоби Провайдера.

Користувач чітко погоджується з тим, що у випадку виправданої перерви, обмеження або призупинення Послуг Постачальником Користувач несе повну відповідальність за будь-які збитки, спричинені перериванням, і не може вимагати від Постачальника будь-якої компенсації за такі збитки.

Для перевірки використовуваного програмного рішення або перевірки ліцензування призначених програмних ресурсів і вмісту, завантаженого через Послуги, Користувач погоджується надавати повну співпрацю Постачальнику. Це включає в себе ввімкнення або забезпечення встановлення та виконання інструментів і сценаріїв на віртуальному сервері, які перевіряють і перевіряють ресурси програмного забезпечення, що використовуються.

Користувач чітко погоджується нести відповідальність за будь-яку шкоду, заподіяну Постачальнику, його клієнтам, партнерам або третім особам. Ця відповідальність, зокрема, включає наслідки будь-яких юридичних дій, які порушують положення статті 10 цих Умов. Користувач також погоджується з тим, що Постачальник може налаштувати налаштування Сервісу для запобігання зловживанням. У разі порушення Користувачем невикористаний період обслуговування не повертається і автоматично вважатиметься одноразовою штрафною санкцією. Цей штраф не впливає на право Постачальника вимагати відшкодування збитків на додаток до штрафу.

Розірвання Договору

Договірні відносини можуть бути припинені шляхом відмови від Договору, закінчення обумовленого терміну, припинення юридичної особи (Провайдера або Користувача) з ліквідацією, розірванням Договору або за взаємною згодою Сторін.

Постачальник може розірвати Договір у будь-який час без пояснення причини. Термін дії повідомлення становить три місяці, починаючи з першого числа календарного місяця, наступного за врученням повідомлення Користувачеві.

Користувач може розірвати Угоду на умовах, визначених у пункті 8.1 цих Умов.

Якщо Користувач суттєво або неодноразово порушує свої зобов’язання згідно з цими Умовами або Угодою та не виправляє порушення протягом 14 днів з моменту вручення повідомлення про порушення, Постачальник може відмовитися від Угоди. Відкликання набуває чинності наступного дня після отримання Користувачем повідомлення про відкликання.

Якщо Користувач особливо серйозно порушує свої зобов’язання за цими Умовами або Угодою, Постачальник має право негайно відмовитися від Угоди та припинити надання Сервісу, як тільки таке порушення буде виявлено.

Якщо Постачальник особливо серйозно порушує свої зобов’язання згідно з цими Умовами або Угодою, Користувач має право негайно відмовитися від Угоди, як тільки таке порушення буде виявлено.

Жодна зі Сторін не може розірвати або іншим чином припинити дію Угоди, за винятком випадків, прямо зазначених у цьому розділі. Сторони максимально можливою мірою виключають право будь-якої зі Сторін припинити дію цієї Угоди, включаючи положення розділів 1912 (2), 1923, 1969, 1977, 1978, 1979, 2001, 2002, 2003, 2106, 2107, 2110, та 2111 чеської цивільної Код.

Обмеження відповідальності

Постачальник не несе відповідальності за непрямі збитки, спричинені наданням Послуг, такі як втрачена вигода, втрачений дохід, втрата даних, фінансові збитки або будь-які непрямі, спеціальні чи непрямі збитки, включаючи типові або штрафні збитки, такі як, але не обмежуючись лише відшкодуванням інших нематеріальних збитків (навіть якщо Постачальника було повідомлено про можливість таких збитків), спричинених:

1. Використання або неможливість використання Сервісу;
2. Витрати на придбання замінних товарів і послуг, пов’язані з будь-якими товарами, даними, інформацією чи послугами, придбаними або отриманими, або отриманими повідомленнями, або транзакціями, здійсненими через Службу або від неї;
3. Заяви або дії будь-якої третьої сторони, залученої до надання Сервісу, включаючи будь-які результати сторонніх рішень або послуг, пов’язаних із Сервісом;
4. Будь-які інші питання, пов’язані з Сервісом.

У випадках форс-мажорних обставин Сторони мають право тимчасово призупинити виконання своїх договірних зобов’язань, і будь-яке невиконання або затримка у виконанні зобов’язань, накладених цим Договором, не вважатиметься порушенням Договору. Форс-мажорні обставини включають обставини, за яких відповідальність виключається відповідно до чеського законодавства, такі як стихійні лиха, війна або зміни в політичній ситуації, які перешкоджають або надмірно перешкоджають здійсненню прав і обов'язків, що випливають з цієї Угоди.

Укладаючи Угоду, Користувач визнає, що, незважаючи на всі зусилля Постачальника, Сервіс може бути тимчасово недоступним через обставини, що не залежать від Провайдера (наприклад, перебої в Інтернеті). Таким чином, Користувач погоджується та зобов’язується створювати резервні копії всіх своїх даних, що зберігаються в Сервісі, в іншому географічному місці(-ях).

Користувач використовує Сервіс ЯК Є. Несумісність з іншим програмним забезпеченням, апаратними конфігураціями або будь-які дефекти чи несправності НЕ ДАЮТЬ ПРАВА Користувачеві скасувати своє замовлення або вимагати відшкодування будь-яких сплачених зборів, якщо інше прямо не домовлено між Сторонами в окремих випадках.

Захист персональних даних

Постачальник збирає дані від Користувача виключно з метою надання Сервісу, покращення його якості, виконання юридичних зобов’язань, а в окремих випадках – для законних інтересів Постачальника (наприклад, підтримка безпеки та цілісності сервера) або для надсилання додаткових комерційних повідомлень, як визначено у Політиці конфіденційності.

Весь обмін даними в рамках Сервісу шифрується за допомогою протоколу SSL. Користувач заявляє, що вважає цей метод шифрування достатньо безпечним.

Постачальник зобов’язується не надавати будь-яку інформацію, надану Користувачем під час реєстрації свого облікового запису Користувача, або будь-які інші персональні дані, надані Користувачем, будь-якій третій стороні для цілей, відмінних від тих, що визначені в цій Угоді та Політика конфіденційності.

Веб-сайт і веб-додаток Постачальника також використовують файли cookie. Послуги використовують виключно сеансові файли cookie від Постачальника та ніколи не використовують сторонні файли cookie. Що стосується функціональності та типу, Постачальник використовує лише функціональні/технічні файли cookie, для яких не потрібна чітка згода згідно з чинним законодавством.

Прикінцеві положення

Сторони зобов'язуються зберігати конфіденційність усієї інформації, отриманої під час договірних відносин, встановлених цією Угодою.

Права Користувача, що випливають з Угоди та цих Умов, не можуть бути передані без попередньої письмової згоди Провайдера.

Щоб уникнути сумнівів, Сторони чітко підтверджують, що вони є суб’єктами підприємницької діяльності та що вони укладають цю Угоду в рамках своєї господарської діяльності.

Якщо будь-яке положення цієї Угоди або цих Умов є або стає недійсним, неефективним або таким, що не підлягає виконанню, це не впливає на дійсність, можливість виконання або ефективність решти положень Угоди або цих Умов. У такому випадку Сторони докладуть усіх зусиль для внесення змін до Угоди шляхом заміни недійсного, недійсного або недійсного положення новим, яке відображає початковий намір.

Ці Умови регулюються законодавством Чеської Республіки, яка є членом Європейського Союзу. Проте Сторони максимально можливою мірою виключають положення розділів 1764, 1765, 1793–1795, 2050, 2389a–2389f, 2389t і 2389u Цивільного кодексу Чехії. Будь-які суперечки, що виникають у зв’язку з виконанням або тлумаченням Угоди, які Сторони не можуть вирішити мирним шляхом, остаточно вирішуються в арбітражному суді Економічної палати Чеської Республіки та Сільськогосподарської палати Чеської Республіки трьома арбітрами. призначений відповідно до Регламенту цього Арбітражного суду. Кожна Сторона призначає одного арбітра, і два арбітри домовляться про третього арбітра протягом 30 днів. Якщо два арбітри не досягли згоди щодо третього арбітра протягом зазначеного вище терміну, голова Третейського суду призначає третього арбітра. Арбітражне рішення є остаточним і обов'язковим для Сторін. Сторони безвідклично погоджуються не оскаржувати виконання арбітражного рішення в будь-якій юрисдикції.

Офіційна версія цих Умов була підготовлена англійською мовою та вважається єдиною обов’язковою версією. Будь-які версії цих Умов, перекладені на інші мови, надаються виключно для зручності Користувача і не мають юридичної сили. У разі будь-яких розбіжностей або суперечностей між версією англійською мовою та будь-якою перекладеною версією англійська версія матиме перевагу в усіх питаннях.

Ці Умови набирають чинності з 1 листопада 2024 року.