Syarat dan Ketentuan Umum

Dokumen hukum yang diperlukan untuk menawarkan layanan kami. Dokumen Syarat dan Ketentuan Umum mengikat secara hukum dalam bahasa Inggris, terjemahan disediakan demi kenyamanan Anda.

Lihat versi Bahasa Inggris Download as PDF

Hak dan kewajiban Pengguna dan Penyedia yang timbul akibat penggunaan Layanan diatur dalam Syarat dan Ketentuan Umum ini.

Ketentuan Pendahuluan

Syarat dan ketentuan umum ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari perjanjian layanan yang disepakati antara Pengguna dan Penyedia (selanjutnya disebut sebagai "Perjanjian") dan mendefinisikan aturan dan ketentuan yang mengikat untuk penyediaan Layanan dan Produk serta penggunaan Layanan dan Produk. Syarat dan ketentuan umum ini mengatur hubungan kontraktual antara penyedia layanan dan Pengguna.

Definisi di bawah ini mempunyai arti sebagai berikut untuk tujuan syarat dan ketentuan umum ini:

Hukum Perdata: berarti Undang-Undang No. 89/2012 Coll., Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, sebagaimana telah diubah;
Pihak-pihak yang mengadakan kontrak: secara bersama-sama mengacu pada Pengguna dan Penyedia;
Kuki: berarti data apa pun yang dikirim dari server web layanan ke komputer Pengguna atau perangkat lain yang terhubung ke internet, yang memungkinkan identifikasi unik peramban web Pengguna sesuai dengan Bagian 89 Undang-Undang No. 480/2004 Coll., tentang Layanan Masyarakat Informasi Tertentu dan Mengubah Undang-Undang Tertentu, sebagaimana telah diubah;
Weblate Khusus: berarti suatu bentuk kolaborasi di mana Pengguna adalah satu-satunya pengguna Layanan di cloud yang dihosting dan disediakan oleh Penyedia;
GDPR: berarti Peraturan UE No. 679/2016, Peraturan Umum tentang Perlindungan Data Pribadi;
Syarat dan Ketentuan: berarti syarat dan ketentuan umum ini, yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian;
String yang dihosting: berarti unit teks yang didefinisikan dalam format terjemahan. Bisa berupa kata, kalimat, atau paragraf. Dapat dihitung secara terpisah untuk setiap bahasa;
Hosted Weblate: berarti suatu bentuk kolaborasi yang sepenuhnya berbasis cloud, di mana Penyedia menyediakan Layanan kepada Pengguna di cloud non-dedicated (yaitu, digunakan bersama oleh banyak Pengguna) yang dioperasikan oleh Penyedia;
Lisensi: berarti lisensi non-eksklusif yang diberikan oleh Penyedia kepada Pengguna untuk penggunaan Layanan;
Data Pribadi: berarti data pribadi sebagaimana didefinisikan dalam Peraturan UE No. 679/2016, yang dimasukkan oleh pengguna ke dalam Layanan dan/atau Kuki;
Harga: nilai yang dinyatakan dalam uang untuk Lisensi yang diberikan sesuai dengan Daftar Harga;
Daftar Harga: berarti dokumen atau halaman web yang menentukan Harga Layanan dan/atau Produk kecuali dinyatakan lain dalam Perjanjian;
Produk: berarti setiap layanan atau bagian darinya yang disediakan di bawah merek tertentu dari Penyedia berdasarkan kebijakan penggunaan mereknya. Pengguna membeli Produk SEBAGAIMANA ADANYA. Dukungan dan layanan lainnya disediakan secara terpisah;
Penyedia: mengacu pada perusahaan Weblate s.r.o., ID No. 21668027, dengan kantor terdaftar di Nábřežní 694, Cvikov II, 471 54 Cvikov, terdaftar dalam Daftar Komersial yang dikelola oleh Pengadilan Daerah di Ústí nad Labem, berkas no. C 52324, yang dengannya Perjanjian tersebut disepakati;
Layanan: berarti situs web dan layanan berbasis Weblate yang disediakan oleh Penyedia;
Hosting mandiri: berarti suatu bentuk kolaborasi di mana Pengguna adalah satu-satunya pengguna Layanan, dan Layanan ini dioperasikan langsung pada Server Pengguna;
Layanan Dukungan: berarti dukungan yang diberikan oleh Penyedia kepada Pengguna dalam Layanan. Layanan Dukungan diatur secara terpisah oleh perjanjian layanan dukungan yang terpisah;
Memori Terjemahan: berarti layanan memori terjemahan opsional yang disediakan di Weblate;
Pengguna: berarti setiap badan hukum atau orang perseorangan selain Penyedia yang memanfaatkan Layanan;
Akun Pengguna: berarti akun pengguna dengan kode akses dan kata sandi unik di antarmuka web Hosted Weblate. Setiap Akun Pengguna hanya dapat digunakan oleh satu Pengguna;
Server Pengguna: mengacu pada server dan peralatan perangkat keras lainnya yang tidak dimiliki, dikelola, atau dikendalikan oleh Penyedia;

Metode Penerimaan

Lisensi diberikan kepada Pengguna berdasarkan Perjanjian yang disepakati.

Syarat dan Ketentuan ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian.

Kesepakatan ini disepakati pada:

pada hari penandatanganan oleh kedua belah pihak (khususnya untuk semua Layanan yang ditawarkan dengan pengaturan khusus);
daring melalui penerimaan (konfirmasi) melalui antarmuka web sesuai dengan Daftar Harga, dengan Perjanjian mulai berlaku setelah Harga Lisensi telah dibayarkan sebagaimana mestinya (dalam hal transfer bank, setelah jumlah yang sesuai dengan Harga Lisensi telah dikreditkan ke rekening bank Penyedia) untuk jumlah yang dinyatakan dalam periode penagihan pertama oleh Pengguna.

Penyediaan Layanan

Penyedia mengoperasikan Layanan di alamat internet yang ditetapkan dalam spesifikasi Produk dan subdomainnya atau di Server Pengguna sesuai dengan Perjanjian dan spesifikasi teknis yang diuraikan dalam spesifikasi Produk.

Jika Perjanjian dibuat berdasarkan Pasal 2.3(a), cakupan Layanan ditetapkan dalam spesifikasi Produk yang dilampirkan pada Perjanjian. Spesifikasi Produk dapat lebih merinci cakupan masing-masing (sub)layanan terkait konten dan metode aktivasinya. Spesifikasi Produk yang ditetapkan dengan cara ini diutamakan daripada bentuk Layanan yang ditawarkan menurut Daftar Harga.

Layanan disediakan dalam tiga bentuk kerjasama: Hosted Weblate, Dedicated Weblate, dan Self-hosting.

Sesuai dengan GPLv3, aspek tertentu dari Layanan dapat diberikan baik dengan bantuan pihak ketiga selain Penyedia atau secara langsung oleh pihak-pihak tersebut. Pengguna mengakui bahwa pihak ketiga ini akan menyediakan layanan mereka sesuai dengan Perjanjian ini dan lisensi GPLv3. Pengguna mengakui bahwa pihak ketiga yang terlibat dalam penyediaan Layanan dapat berubah selama penyediaan Layanan. Pihak ketiga ini dapat memproses Data Pribadi dalam aktivitas mereka sesuai dengan Perjanjian dan GPLv3.

Durasi Layanan

Kecuali jika secara tegas disetujui lain dalam Perjanjian, Perjanjian ini dibuat untuk jangka waktu yang sesuai dengan model berlangganan. Langganan dapat dibayar bulanan atau tahunan sesuai dengan Pasal 5 Syarat dan Ketentuan.

Harga

Harga Layanan ditentukan berdasarkan penawaran atau Daftar Harga. Pengguna mengakui dan setuju bahwa Daftar Harga dapat diubah secara sepihak oleh Penyedia dengan cara yang sama seperti Syarat dan Ketentuan ini. Harga bergantung pada konfigurasi Layanan yang dipilih, dan terdapat banyak varian di mana Layanan dapat diberikan. Varian-varian ini tercantum dalam Daftar Harga. Harga Layanan terdiri dari item-item terpisah berikut atau kombinasinya, yang dibayarkan secara berkala setiap bulan/tahunan:

harga reguler untuk akses ke Layanan, yang juga selalu ditetapkan untuk periode waktu yang relevan dan berdasarkan ketentuan khusus Layanan, tetapi dibayar secara bulanan atau tahunan, dengan harga ini bervariasi untuk berbagai bentuk kolaborasi sesuai dengan Daftar Harga;
harga reguler untuk jumlah String yang Dihosting; jumlah ini dipilih oleh Pengguna dari opsi yang ditawarkan dalam Daftar Harga atau sesuai kesepakatan dengan Penyedia;
harga reguler untuk Memori Terjemahan;

(poin a), b), dan c) secara kolektif disebut sebagai "Langganan").

Untuk menghindari keraguan, Langganan dapat menjamin hanya akses ke Produk atau Lisensi tertentu dan/atau paket Layanan tertentu yang dijamin.

Pengguna wajib membayar Harga berdasarkan dokumen pajak (faktur) yang diterima yang diterbitkan oleh Penyedia. Harga dibayar di muka, dan faktur diterbitkan dan dikirimkan kepada Pengguna dalam waktu 5 hari kerja setelah akhir setiap periode yang relevan.

Pembayaran Harga dapat dilakukan melalui kartu kredit, transfer bank, atau transaksi mata uang kripto. Semua Harga yang tercantum dalam Daftar Harga belum termasuk PPN. Pengguna akhir dari perusahaan bisnis Uni Eropa dan Ceko akan diminta untuk membayar PPN tambahan sebesar 21%. Biaya balik berlaku untuk faktur yang diterbitkan untuk bisnis di dalam Uni Eropa.

Jika Pengguna ingin menghindari penagihan untuk Layanan dalam mode Berlangganan, mereka harus membatalkan Langganan setidaknya tiga hari sebelum perpanjangan otomatis penggunaan Layanan. Penyedia menyarankan untuk memverifikasi dengan penerbit kartu prabayar atau bank apakah penagihan berulang memungkinkan.

Pengguna dapat mengubah mode Langganan mereka secara daring dengan masuk ke Akun Pengguna mereka dan membuat perubahan atau membatalkan Langganan di sana. Jika Pengguna membatalkan Langganan mereka setidaknya tiga hari sebelum tanggal pembaruan sesuai dengan poin 5.5 di atas, Langganan mereka akan berhenti pada akhir siklus penagihan saat ini.

Penyedia tidak mengembalikan uang APAPUN untuk Layanan, Layanan Dukungan, dan/atau layanan lain yang diberikan berdasarkan Perjanjian dan Syarat dan Ketentuan ini jika layanan tersebut diberikan sebelum pembatalan Layanan ini oleh Pengguna. Pembatalan pesanan setelah pembayaran dimungkinkan berdasarkan kesepakatan jika Layanan yang dipesan belum digunakan atau belum ada upaya untuk mengunduhnya. Jika ada upaya pengunduhan, tidak akan ada negosiasi yang terjadi, dan Pengguna tidak berhak atas pengembalian uang, diskon, atau kompensasi moneter lainnya. Jika Layanan prabayar telah dibayar di muka untuk jangka waktu yang melebihi periode penggunaan sebenarnya, ketentuan pengembalian uang tersebut akan disetujui secara individual.

Harga dan ketentuan Berlangganan dapat berubah secara sepihak oleh Operator setiap saat. Harga dan ketentuan yang berlaku pada saat pembelian pertama atau pembaruan Berlangganan terakhir tetap berlaku selama jangka waktu Berlangganan yang diberikan, tetapi harga dan ketentuan baru dapat berlaku untuk pembaruan atau Berlangganan baru. Penyedia akan memberitahukan kepada Pengguna tentang setiap perubahan harga atau ketentuan Berlangganan dalam jangka waktu yang wajar sebelum Harga atau ketentuan baru mulai berlaku. Berdasarkan ketentuan ini, Pengguna berhak untuk membatalkan Berlangganan.

Persyaratan Lisensi

Perangkat lunak Penyedia dan ekstensi perangkat lunak Weblate didistribusikan di bawah lisensi GNU/GPLv3 (lihat https://www.gnu.org/licenses/gpl-3.0.html). Pengguna diberikan lisensi non-eksklusif untuk setiap elemen Layanan berdasarkan ketentuan GTC dalam versi terbaru yang diperbarui pada saat Lisensi diberikan. Lisensi diberikan sesuai dengan opsi yang dipilih menurut Daftar Harga.

Kecuali dinyatakan lain dalam Perjanjian, ketentuan lisensi Perjanjian ini sepenuhnya diatur oleh lisensi GPLv3. Namun, beberapa bagian Perangkat Lunak juga dapat dilisensikan berdasarkan lisensi lain. Daftar lengkap lisensi yang digunakan dalam Perangkat Lunak dan ekstensi perangkat lunak Penyedia dapat ditemukan dalam kode sumbernya, yang sesuai dengan spesifikasi REUSE 3.0 menurut informasi yang diberikan di situs web Penyedia (lihat https://docs.weblate.org/en/latest/contributing/license.html).

Pengguna mengakui bahwa semua hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya atas Layanan adalah milik Penyedia dan/atau pihak ketiga yang karyanya telah dimasukkan ke dalam Layanan dan/atau digunakan bersama dengan Layanan. Namun, Pengguna tidak kehilangan hak untuk menggunakan Layanan sejauh diizinkan oleh lisensi yang berlaku, termasuk menjalankan, membuat, dan mendistribusikan Layanan, meskipun Pengguna tidak merilis Layanan secara publik.

Untuk tujuan modifikasi eksklusif Layanan semata-mata demi keuntungan Pengguna atau penciptaan sarana untuk menjalankan Layanan ini, Pengguna boleh menerbitkan Layanan hanya jika, sesuai dengan ketentuan GPLv3 (dan/atau versi lisensi GPL selanjutnya), mereka menerbitkan semua materi yang hak ciptanya tidak mereka miliki.

Lisensi mencakup pembaruan dan/atau modifikasi Layanan yang dibuat oleh Penyedia di masa mendatang, dengan ketentuan bahwa Layanan diberikan berdasarkan Langganan yang dipilih dan semua lisensi yang relevan serta biaya lainnya dibayarkan penuh selama periode saat pembaruan dan/atau modifikasi ini dirilis. Pengguna mengakui bahwa tidak semua paket Langganan Self-hosting mencakup pembaruan dan/atau modifikasi Layanan.

Pengguna berhak menggunakan kode sumber dan menangani elemen yang dilindungi hak cipta dalam batasan GPLv3 (dan/atau versi lisensi GPL yang lebih baru), termasuk, tetapi tidak terbatas pada, membuat salinan. Pengguna dapat mendistribusikan salinan tersebut hanya jika setiap salinan menyertakan referensi ke Penyedia dan tidak adanya jaminan di tempat yang menonjol dan terlihat, memastikan bahwa semua referensi ke lisensi ini dan ketentuan tambahan apa pun tetap tidak berubah, dan bahwa semua referensi ke tidak adanya jaminan tetap utuh, dan Pengguna memberikan semua penerima salinan kode sumber tersebut dengan salinan lisensi beserta programnya.

Syarat Pembayaran

Faktur akan diterbitkan secara elektronik. Pengguna setuju untuk menerbitkan faktur secara elektronik dan menerimanya melalui sarana elektronik. Faktur akan diterbitkan dengan tanggal jatuh tempo 14 hari kalender.

Periode penagihan didefinisikan sebagai periode berulang (bulan/tahun kalender). Pembayaran secara otomatis dibebankan melalui metode pembayaran yang dipilih, dan faktur dikirimkan kepada Pengguna tanpa penundaan yang tidak semestinya setelah Penyedia menerima pembayaran. Jika pembayaran tidak dapat dipotong secara otomatis karena alasan apa pun, Penyedia akan menerbitkan faktur, dan Pengguna berkewajiban untuk membayar faktur tersebut dalam tenggat waktu yang sama.

Apabila terjadi keterlambatan pembayaran oleh Pengguna, Penyedia juga berhak untuk menangguhkan atau membatasi penyediaan Layanan sampai dengan pelunasan utang. Selama masa penangguhan atau pembatasan penyediaan Layanan, Pengguna tetap berkewajiban untuk membayar Harga sesuai dengan dokumen pajak yang diserahkan. Keterlambatan pembayaran yang berulang oleh Pengguna dianggap sebagai pelanggaran materiil terhadap Perjanjian, sehingga Penyedia berhak untuk mengakhiri Perjanjian dengan alasan yang disebutkan dalam Pasal 11 di bawah ini.

Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan pada saat pembelian, Pengguna berlangganan perpanjangan otomatis Langganan di masa mendatang. Langganan akan diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode Langganan berdasarkan periode Langganan yang dipilih pada saat pembelian. Pada awal setiap periode penagihan, Langganan akan ditagih dengan tarif sesuai dengan Daftar Harga yang diperbarui dan/atau sesuai dengan pemberitahuan terpisah yang dibuat oleh Penyedia sebelum akhir periode penagihan terakhir. Langganan bersifat berkelanjutan dan diperpanjang secara otomatis hingga dibatalkan, atau Akun Pengguna dihentikan.

Pengguna mengakui bahwa dalam hal pembayaran Langganan melalui gateway pembayaran, gateway ini disediakan oleh ThePay, a.s., yang berkantor pusat di Masarykovo náměstí 102/65, 586 01 Jihlava, ID: 281 35 261, terdaftar dalam Daftar Komersial yang dikelola oleh Pengadilan Daerah di Brno, Bagian B, Sisipan 8977 ("ThePay"). Ketentuan pembayaran Biaya diatur oleh ketentuan kontraktual ThePay yang relevan.

Informasi kartu pembayaran yang dimasukkan ke gateway pembayaran tidak diproses oleh Penyedia, dan Penyedia tidak bertanggung jawab atas fungsionalitas gateway pembayaran ThePay.

Hak dan Kewajiban Penyedia

Penyedia berhak melakukan perubahan apa pun pada Layanan atau cakupannya. Dalam hal demikian, Penyedia akan memberi tahu Pengguna melalui antarmuka web yang terkait dengan Layanan yang diberikan. Jika terjadi perubahan dalam kerangka hukum atau peraturan, standar industri, biaya terkait Penyedia, kebiasaan pasar, kondisi yang memengaruhi pasar yang relevan, atau perubahan lain yang dapat memengaruhi penyediaan Layanan, Penyedia dapat sewaktu-waktu mengubah, membatalkan, atau melengkapi Ketentuan ini (disebut sebagai "Perubahan") dengan memberi tahu Pengguna tentang Perubahan tersebut dengan mengeposkan versi revisi Ketentuan ini di Situs Web dan memberi tahu Pengguna melalui surel dan melalui antarmuka yang terkait dengan Layanan yang diberikan, setidaknya 14 hari sebelum Perubahan berlaku. Jika Pengguna tidak menanggapi Perubahan tersebut dalam jangka waktu yang disebutkan di atas, maka akan dianggap bahwa Pengguna setuju dengan Perubahan tersebut. Pemberitahuan tidak berlaku jika Perubahan diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, menyangkut penambahan layanan baru, fitur tambahan pada Layanan yang ada, atau Perubahan lain yang tidak mengurangi hak Pengguna atau menambah kewajibannya. Dalam kasus tersebut, Perubahan akan dilaksanakan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna dan akan berlaku segera. Jika Pengguna berkeberatan terhadap Perubahan Ketentuan dalam jangka waktu di atas, mereka berhak untuk mengakhiri Perjanjian. Dalam hal apa pun, Pengguna dapat menerima Perubahan (secara implisit melalui kegagalan untuk menolak) atau mengakhiri Perjanjian dalam jangka waktu di atas.

Penyedia berjanji untuk mengambil semua langkah dalam kemampuan teknisnya guna memastikan fungsionalitas dan ketersediaan Layanan. Pengguna mengakui dan setuju bahwa mereka menggunakan Layanan atas risiko mereka sendiri.

Persyaratan sistem dasar untuk pengoperasian Layanan yang tepat mencakup lingkungan server dan status teknis yang ditetapkan dalam versi terbaru. Penyedia berjanji untuk memenuhi persyaratan ini dan memastikan pengoperasian Layanan yang tepat melalui tindakannya sendiri.

Jika Pengguna mengidentifikasi masalah apa pun yang terkait dengan kecepatan, fungsionalitas, atau ketersediaan Layanan, mereka wajib melaporkannya kepada Penyedia Layanan segera. Pengguna mengakui bahwa kejadian di luar kendali Penyedia Layanan, seperti kegagalan koneksi internet Pengguna, bencana alam, serangan DOS atau DNS pada peralatan teknis Penyedia Layanan, dan faktor lainnya, dapat memengaruhi fungsionalitas atau ketersediaan Layanan. Penyedia Layanan tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang dialami Pengguna sehubungan dengan kejadian ini.

Pengguna mengakui dan setuju bahwa Penyedia dapat menangguhkan sementara penyediaan Layanan karena alasan serius, khususnya dalam kasus seperti mencegah serangan siber, bila perlu, atau jika terjadi malfungsi Layanan serius yang memerlukan penghentian layanan yang penting. Penyedia harus memberi tahu Pengguna tentang gangguan tersebut sesegera mungkin. Penyedia berkewajiban untuk menerapkan langkah-langkah operasional dan keamanan yang tepat untuk meminimalkan potensi malfungsi atau ketidaktersediaan Layanan yang terbatas atau lengkap. Dalam kasus penghentian layanan yang direncanakan, Penyedia berkewajiban untuk memberi tahu Pengguna terlebih dahulu dalam waktu yang wajar.

Penyedia setuju untuk tidak memberikan konten data Pengguna kepada pihak ketiga.

Para pihak yang terikat kontrak sepakat bahwa Penyedia tidak memperoleh kepemilikan atas data Pengguna. Pengguna bertanggung jawab penuh atas konten data yang disimpan di Server mereka atau server Penyedia.

Dengan menyetujui Persyaratan ini, Pengguna mengakui dan setuju bahwa Penyedia berhak untuk memantau, dengan menggunakan sumber dayanya sendiri, apakah Pengguna menggunakan Layanan sesuai dengan Perjanjian. Pengguna berjanji untuk bekerja sama sepenuhnya dengan Penyedia dalam kasus tersebut.

Hak dan Kewajiban Pengguna

Pengguna tidak boleh menggunakan Layanan dengan melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku. Pengguna juga bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa setiap modifikasi Layanan yang dilakukan olehnya mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Untuk memperoleh akses ke Layanan, Penyedia dapat meminta rincian identifikasi tertentu dan informasi lainnya dari Pengguna, selalu hanya sejauh yang diminta oleh formulir. Sebagian besar pengguna kami hanya diminta untuk memberikan nama panggilan; namun, jika faktur perlu diterbitkan, informasi tambahan yang diwajibkan secara hukum akan diminta. Pengguna berkewajiban untuk selalu memberikan informasi yang benar, akurat, dan terkini sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Bagi pengguna yang hanya memberikan nama panggilan, ini tidak berarti mereka diharuskan untuk memberikan informasi tambahan apa pun. Ketentuan ini tidak memperluas cakupan informasi pribadi yang diwajibkan, tetapi menekankan kebenaran, keakuratan, dan keberlakuan informasi yang diberikan oleh Pengguna.

Pengguna berkewajiban, atas permintaan Penyedia, untuk memberikan kerja sama yang diperlukan dalam menyelesaikan malfungsi atau melakukan penyesuaian pada Layanan, termasuk kewajiban untuk menoleransi pembatasan penggunaan Layanan dalam kasus di mana Penyedia melakukan penghentian sistem karena alasan yang disebutkan dalam Bagian 8.5.

Penyedia berhak menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi Layanan sesuai dengan Perjanjian ini, dan Pengguna diharuskan untuk mematuhi dan menghormati langkah-langkah ini.

Pengguna berkewajiban untuk menggunakan Layanan sesuai dengan ketentuan lisensi yang ditentukan dalam Bagian 6 Perjanjian ini, memastikan bahwa ketentuan tersebut tidak membahayakan fungsionalitas Layanan.

Sesuai dengan varian Layanan yang tercantum dalam Daftar Harga, Pengguna memiliki hak untuk meminta Layanan Dukungan dari Penyedia, sebagaimana ditentukan dalam Daftar Harga.

Pengguna diharuskan untuk menjaga kerahasiaan kredensial akses ke Layanan dan tidak boleh terlibat dalam tindakan apa pun yang dapat membahayakan keamanan Layanan. Pengguna juga diharuskan untuk mengamankan peralatan teknis mereka pada tingkat yang wajar untuk meminimalkan risiko pihak ketiga menyalahgunakan kredensial akses ke akun Pengguna.

Jika Pengguna melanggar salah satu kewajiban yang ditentukan dalam Bagian ini, Penyedia tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang dialami Pengguna, dan Pengguna bertanggung jawab penuh atas segala kerugian yang dialami oleh Penyedia atau pihak ketiga. Pelanggaran terhadap kewajiban ini juga memberi hak kepada Penyedia untuk mengakhiri Perjanjian ini. Jika Pengguna menyadari bahwa akses Layanan dapat diketahui oleh pihak ketiga karena kebocoran informasi akses, mereka diharuskan untuk melaporkan hal ini kepada Penyedia.

Perilaku Terlarang

Pengguna dilarang mengunggah, mengirim, atau menyimpan konten apa pun di portal Layanan yang mungkin berisi virus perangkat lunak atau file dan program lain yang dapat merusak, atau membatasi fungsionalitas perangkat Penyedia atau Pengguna lain. Pengguna juga tidak berwenang mengunggah konten ke portal Layanan yang ilegal untuk dimiliki atau didistribusikan, melanggar hak cipta pihak ketiga, merupakan bagian dari kegiatan kriminal, menyebarkan spam melalui Layanan, atau mencoba mendapatkan akses ke akun Pengguna lain atau server Penyedia. Pelanggaran terhadap kewajiban ini merupakan pelanggaran material terhadap Perjanjian.

Pengguna secara khusus setuju untuk tidak melakukan aktivitas berikut saat menggunakan Layanan, khususnya melalui Layanan:

Menyebarluaskan atau menawarkan konten apa pun yang melanggar hukum yang berlaku di tingkat nasional, UE, atau internasional;

Menyebarluaskan atau menawarkan konten yang diperoleh secara ilegal atau konten yang penyebarannya akan melanggar hukum;

Menyebarluaskan atau menawarkan konten pornografi, cabul, atau vulgar lainnya;

Terlibat dalam layanan atau aktivitas apa pun yang bertentangan dengan hukum yang berlaku di tingkat nasional, UE, atau internasional;

Terlibat dalam aktivitas yang mengabaikan unsur perlindungan hak kekayaan intelektual (seperti crack, warez, dan lain-lain);

Mengirim pesan komersial yang tidak diminta dan spam lainnya atau pelecehan ilegal lainnya terhadap pihak ketiga;

Menerbitkan atau menyebarluaskan konten apa pun yang dapat melanggar hak pihak ketiga, termasuk serangan terhadap orang tersebut, atau konten apa pun yang menyinggung, tidak sopan, atau tidak pantas lainnya yang secara melawan hukum atau ilegal melanggar hak pribadi pihak ketiga;

Menyebarluaskan atau menawarkan konten apa pun yang melanggar hak kekayaan intelektual atau industri pihak ketiga;

Mengoperasikan atau menyebarluaskan alat apa pun yang dapat disalahgunakan untuk melanggar keamanan jaringan, perangkat, atau layanan;

Membebani server Penyedia atau pihak ketiga;

Terlibat dalam aktivitas apa pun yang dapat merugikan Penyedia, reputasinya, atau asetnya;

Menggunakan sarana, server, perangkat, atau elemen apa pun yang disediakan oleh Penyedia dengan cara yang tidak secara tegas disetujui dalam Persyaratan ini atau Perjanjian;

Melakukan aktivitas yang akan mengungkapkan konten apa pun kepada pihak ketiga yang:

Berisi aplikasi dan skrip terlarang;

Membebani sistem basis data atau menyebabkan kegagalan fungsi server;

Membebani infrastruktur, jalur koneksi, atau perangkat keras Penyedia atau pihak ketiga;

Melibatkan musik, suara, gambar, film, atau berkas sejenisnya yang mana Pengguna tidak memiliki hak distribusi;

Mengancam privasi atau keamanan pengguna Internet lain atau keamanan sistem komputer (misalnya, melalui virus, generator kata sandi, dll.);

Merupakan bagian dari Layanan yang disediakan tanpa izin tertulis dari Penyedia untuk membagikannya dengan pihak ketiga;

Memberikan kesan bahwa Pengguna bertindak atas nama Penyedia tanpa izin;

Dapat merugikan hak pihak ketiga.

Penyedia dapat, tanpa pemberitahuan sebelumnya, menghentikan, membatasi, atau menangguhkan penyediaan Layanan jika secara wajar meyakini Pengguna melanggar Ketentuan, Perjanjian, atau menggunakan Layanan secara bertentangan dengan hukum yang berlaku, moralitas publik, prinsip etika, atau aturan penggunaan Internet, atau membantu atau melakukan kegiatan kriminal.

Penyedia juga dapat, tanpa pemberitahuan sebelumnya, menghentikan, membatasi, atau menangguhkan penyediaan Layanan jika Layanan disalahgunakan untuk mengganggu hak-hak Penyedia tanpa izin (mis., peniruan identitas, penagihan palsu) atau penggunaan berlebihan, khususnya melalui perangkat lunak dan bot otomatis yang membebani server Penyedia atau fasilitas teknis lainnya.

Pengguna secara tegas setuju bahwa jika terjadi gangguan, pembatasan, atau penangguhan Layanan yang beralasan oleh Penyedia, Pengguna bertanggung jawab penuh atas segala kerusakan yang terjadi akibat gangguan tersebut dan tidak dapat menuntut ganti rugi apa pun dari Penyedia atas kerusakan tersebut.

Untuk memverifikasi solusi perangkat lunak yang digunakan atau mengaudit lisensi sumber daya perangkat lunak yang ditetapkan dan konten yang diunggah melalui Layanan, Pengguna setuju untuk memberikan kerja sama penuh kepada Penyedia. Ini termasuk mengaktifkan atau memastikan pemasangan dan pelaksanaan alat dan skrip pada server virtual yang memverifikasi dan memeriksa sumber daya perangkat lunak yang digunakan.

Pengguna secara tegas setuju untuk bertanggung jawab atas segala kerugian yang dialami Penyedia, kliennya, mitranya, atau pihak ketiga. Tanggung jawab ini khususnya mencakup konsekuensi dari segala tindakan hukum yang melanggar ketentuan Pasal 10 Ketentuan ini. Pengguna juga setuju bahwa Penyedia dapat menyesuaikan pengaturan Layanan untuk mencegah penyalahgunaan. Jika terjadi pelanggaran oleh Pengguna, periode layanan yang tidak digunakan tidak akan dikembalikan dan secara otomatis akan dianggap sebagai denda kontraktual satu kali. Denda ini tidak memengaruhi hak Penyedia untuk menuntut ganti rugi selain denda.

Pemutusan Perjanjian

Hubungan kontraktual dapat diakhiri dengan penarikan kembali Perjanjian, berakhirnya jangka waktu yang disepakati, pembubaran badan hukum (baik Penyedia atau Pengguna) dengan likuidasi, penghentian Perjanjian, atau dengan kesepakatan bersama Para Pihak.

Penyedia dapat mengakhiri Perjanjian kapan saja tanpa memberikan alasan. Periode pemberitahuan adalah tiga bulan, dimulai dari hari pertama bulan kalender setelah pemberitahuan disampaikan kepada Pengguna.

Pengguna dapat mengakhiri Perjanjian berdasarkan ketentuan yang ditentukan dalam Bagian 8.1 Persyaratan ini.

Jika Pengguna secara material atau berulang kali melanggar kewajibannya berdasarkan Ketentuan ini atau Perjanjian dan gagal memperbaiki pelanggaran tersebut dalam waktu 14 hari sejak pemberitahuan pelanggaran tersebut disampaikan, Penyedia dapat menarik diri dari Perjanjian. Penarikan tersebut berlaku efektif sehari setelah Pengguna menerima pemberitahuan penarikan tersebut.

Apabila Pengguna melanggar kewajibannya berdasarkan Ketentuan ini atau Perjanjian ini dengan cara yang sangat serius, Penyedia berhak untuk segera menarik diri dari Perjanjian ini dan menghentikan penyediaan Layanan segera setelah pelanggaran tersebut ditemukan.

Jika Penyedia melanggar kewajibannya berdasarkan Ketentuan ini atau Perjanjian ini dengan cara yang sangat serius, Pengguna berhak untuk segera menarik diri dari Perjanjian ini segera setelah pelanggaran tersebut ditemukan.

Pihak mana pun tidak boleh mengakhiri atau mengakhiri Perjanjian ini dengan cara lain, kecuali dalam kasus yang secara tegas dinyatakan dalam Bagian ini. Para Pihak mengecualikan, sejauh mungkin, hak salah satu Pihak untuk mengakhiri Perjanjian ini, termasuk ketentuan Bagian 1912 (2), 1923, 1969, 1977, 1978, 1979, 2001, 2002, 2003, 2106, 2107, 2110, dan 2111 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Ceko.

Batasan Tanggung Jawab

Penyedia tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul akibat penyediaan Layanan, seperti keuntungan yang hilang, pendapatan yang hilang, hilangnya data, kerugian finansial, atau segala kerugian tidak langsung, khusus, atau konsekuensial, termasuk ganti rugi teladan atau ganti rugi hukuman, seperti, namun tidak terbatas pada, ganti rugi atas kerugian tidak berwujud lainnya (bahkan jika Penyedia telah diberitahu tentang kemungkinan kerugian tersebut), yang diakibatkan oleh:

Penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan;
Biaya untuk memperoleh barang dan jasa pengganti yang timbul dari barang, data, informasi, atau jasa yang dibeli atau diperoleh atau pesan yang diterima, atau transaksi yang dilakukan melalui atau dari Layanan;
Pernyataan atau tindakan pihak ketiga mana pun yang terlibat dalam penyediaan Layanan, termasuk hasil solusi atau layanan pihak ketiga yang terkait dengan Layanan;
Hal-hal lain yang terkait dengan Layanan.

Dalam kasus force majeure, Para Pihak berhak untuk menangguhkan sementara kewajiban kontraktual mereka, dan setiap wanprestasi atau keterlambatan dalam memenuhi kewajiban yang dibebankan oleh Perjanjian ini tidak akan dianggap sebagai pelanggaran Perjanjian. Force majeure mencakup keadaan di mana tanggung jawab dikecualikan menurut hukum Ceko, seperti bencana alam, perang, atau perubahan situasi politik yang mencegah atau secara tidak wajar menghalangi pelaksanaan hak dan kewajiban yang timbul dari Perjanjian ini.

Dengan menyetujui Perjanjian ini, Pengguna mengakui bahwa, meskipun Penyedia telah berupaya sebaik mungkin, Layanan mungkin tidak tersedia untuk sementara waktu karena keadaan di luar kendali Penyedia (misalnya, koneksi internet terputus). Oleh karena itu, Pengguna setuju dan berjanji untuk mencadangkan semua data yang tersimpan dalam Layanan di lokasi geografis lain.

Pengguna menggunakan Layanan SEBAGAIMANA ADANYA. Ketidakcocokan dengan perangkat lunak lain, konfigurasi perangkat keras, atau cacat atau kesalahan apa pun TIDAK MEMBERIKAN HAK kepada Pengguna untuk membatalkan pesanan mereka atau meminta pengembalian biaya apa pun yang telah dibayarkan, kecuali jika disetujui secara tegas oleh Para Pihak dalam kasus-kasus individual.

Perlindungan Data Pribadi

Penyedia mengumpulkan data dari Pengguna semata-mata untuk tujuan menyediakan Layanan, meningkatkan kualitasnya, memenuhi kewajiban hukum, dan dalam kasus tertentu untuk kepentingan sah Penyedia (misalnya, menjaga keamanan dan integritas server) atau untuk mengirim komunikasi komersial opsional sebagaimana didefinisikan dalam Kebijakan Privasi.

Semua komunikasi dalam Layanan dienkripsi menggunakan protokol SSL. Pengguna menyatakan bahwa mereka menganggap metode enkripsi ini cukup aman.

Penyedia berkomitmen untuk tidak memberikan informasi apa pun yang disampaikan oleh Pengguna selama pendaftaran akun Pengguna mereka atau data pribadi lainnya yang diberikan oleh Pengguna kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan selain yang ditetapkan dalam Perjanjian ini dan Kebijakan Privasi.

Situs web dan aplikasi web Penyedia juga menggunakan kuki. Layanan secara eksklusif menggunakan kuki sesi dari Penyedia dan tidak pernah menggunakan kuki pihak ketiga. Mengenai fungsionalitas dan jenis, Penyedia hanya menggunakan kuki fungsional/teknis, yang tidak memerlukan persetujuan eksplisit berdasarkan undang-undang saat ini.

Ketentuan Akhir

Para Pihak berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan semua informasi yang diperoleh selama hubungan kontraktual yang ditetapkan dalam Perjanjian ini.

Hak-hak Pengguna yang timbul dari Perjanjian dan Ketentuan ini tidak dapat dialihkan tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Penyedia.

Untuk menghindari keraguan, Para Pihak secara tegas menegaskan bahwa mereka adalah badan usaha dan bahwa mereka menandatangani Perjanjian ini dalam lingkup kegiatan usaha mereka.

Jika ada ketentuan dalam Perjanjian ini atau Ketentuan ini yang tidak berlaku, tidak efektif, atau tidak dapat diberlakukan, hal tersebut tidak akan memengaruhi keabsahan, keberlakuan, atau efektivitas ketentuan lain dalam Perjanjian ini atau Ketentuan ini. Dalam kasus tersebut, Para Pihak harus berupaya keras untuk mengubah Perjanjian dengan mengganti ketentuan yang tidak berlaku, tidak dapat diberlakukan, atau tidak efektif tersebut dengan ketentuan baru yang mencerminkan maksud semula.

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Ceko, anggota Uni Eropa. Namun, Para Pihak, sejauh mungkin mengecualikan ketentuan Pasal 1764, 1765, 1793 hingga 1795, 2050, 2389a hingga 2389f, 2389t, dan 2389u dari Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Ceko. Setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan pelaksanaan atau penafsiran Perjanjian yang tidak dapat diselesaikan secara damai oleh Para Pihak akan diselesaikan secara final melalui arbitrase di Pengadilan Arbitrase Kamar Ekonomi Republik Ceko dan Kamar Pertanian Republik Ceko oleh tiga orang arbiter yang ditunjuk sesuai dengan Peraturan Pengadilan Arbitrase ini. Setiap Pihak menunjuk satu orang arbiter, dan kedua arbiter tersebut akan menyepakati arbiter ketiga dalam waktu 30 hari. Jika kedua arbiter tersebut gagal menyepakati arbiter ketiga dalam jangka waktu di atas, ketua Pengadilan Arbitrase akan menunjuk arbiter ketiga. Putusan arbitrase bersifat final dan mengikat bagi Para Pihak. Para Pihak secara tidak dapat ditarik kembali setuju untuk tidak menggugat pelaksanaan putusan arbitrase di yurisdiksi mana pun.

Versi resmi dari Ketentuan ini telah disiapkan dalam bahasa Inggris dan dianggap sebagai satu-satunya versi yang mengikat. Semua versi Ketentuan ini yang diterjemahkan ke dalam bahasa lain disediakan semata-mata untuk kenyamanan Pengguna dan tidak memiliki kekuatan hukum. Jika terjadi perbedaan atau pertentangan antara versi bahasa Inggris dan versi terjemahan, versi bahasa Inggris akan berlaku dalam semua hal.

Ketentuan ini mulai berlaku pada tanggal 1 November 2024.